В приложении Сервисы Google Play произошла ошибка

Способ Как исправить ошибку RH-в Play Market

Первый способ – это удаление Аккаунта Google в «Настройки»->»Аккаунты». Потребуется ещё почистить кэш и обновления. Именно в этой специальном секторе диска может накопиться вредоносная информация.

Далее осуществляете перезагрузку устройства и заново посещаете виртуальный магазин. Правильным признаком проделанных действий будет предложение устройства снова принять соглашение. Но если все равно выдает ошибку при получении данных с сервера, придется действовать по-другому.

Неправильные дата, время и часовой пояс могут вызвать ошибку RH-01

Первое, на что следует обратить внимание при появлении ошибки RH-01 — правильность установки даты и часового пояса на Android.

Для этого выполните следующие шаги:

После выполнения этих шагов, когда вы уверены, что параметры даты, времени и часового пояса на Android приведены в соответствие с фактическими, закройте (не сверните) приложение Play Маркет (если было открыто) и заново запустите его: проверьте, была ли исправлена ошибка.

Универсальный способ решений всех проблем в Google Play

Абсолютно все ошибки в Google Play решаются по одному алгоритму, если действовать по нему, то можно избавится от всех проблем. То есть, если у вас возникает проблема 101, 190, 403, 413, 481, 491, 500, 505, 506, 507, 902, 903, 903, 919, а также другие не названые ошибки в Google Play, то сделайте вот что:

Если вы покупаете приложение, то проверьте что на карте достаточно средств, а также не установлен ли лимит на интернет покупки.

1 Удалите ненужные приложения / игры или файлы. Проверьте не исчезла ли ошибка.

2 Удалите данные и кэш обновляемого приложения, либо удалите его. Проверьте не исчезла ли ошибка.

3 Удалите кэш и приложения Google Play, а также удалите его обновления. Удалите кэш и данные и для Сервисов Google Play. Проверьте не исчезла ли ошибка.

3.1 На устройствах Xiaomi проверьте установлены ли все разрешения. Перейдите в настройки и в поиске введите слово «Разрешения» и перейдите в данный раздел > далее в «Разрешения приложений» > «Память» > разрешить «Сервисы Google Play».

4 Извлеките карту памяти, если она была установлена и перезагрузите Android. Проверьте не исчезла ли ошибка.

5 Включите или наоборот отключите Wi-Fi и проверьте не исчезла ли ошибка.

6 Удалите аккаунт Google Play, перезагрузите Android и вновь добавьте аккаунт. Проверьте не исчезла ли ошибка.

7 Сделайте полный сброс устройства и добавьте аккаунт. Проверьте не исчезла ли ошибка.

8 Сделайте полный сброс устройства и создайте новый Google аккаунт. Проверьте не исчезла ли ошибка.

У вас остались еще вопросы? Пишите их в комментариях, рассказывайте, что у вас получилось или наоборот!

Вот и все! Больше статей и инструкций читайте в разделе Статьи и Хаки Android. Оставайтесь вместе с сайтом Android +1, дальше будет еще интересней!

Как исправить ошибку «Необходимо войти в аккаунт Google»?

Внезапная просьба входа в аккаунт Google (даже если пользователь из него не выходил) — распространенная проблема, которая время от времени возникает без особых причин. Универсального способа избавиться от нее нет, но можно воспользоваться несколькими советами, которые часто помогают. Начнем по порядку.

Нажать на кнопку «Повторить попытку»

Самый элементарный способ — нажать на единственную доступную кнопку, которая может решить проблему. Если после нескольких нажатий ничего не изменилось, стоит перейти к другим решениям.

Перезагрузить Google Play и смартфон

Если кнопка «Повторить попытку» не работает, и приложение по-прежнему не позволяет в него зайти, перезагрузите Google Play. Если ошибка не исчезла, можно попробовать перезагрузить смартфон, дождаться его включения и снова зайти в Google Play.

Перегрузить интернет-соединение

Иногда ошибка возникает из-за проблем с подключением к интернету. Нужно проверить, работают ли остальные онлайн-приложения, и активно ли интернет-соединение. Его можно перезагрузить путем выключения-включения Wi-Fi или мобильного интернета. Также можно включить и выключить режим полета, что также поможет исправить проблему с подключением к интернету.

Проверить, нет ли сбоя в сервисах Google

В редких случаях проблема возникает в самих сервисах Google, из-за чего пользователи не могут в них войти. Чтобы это проверить, нужно вбить проблему в поисковую строку браузера и искать записи других пользователей, которые в этой же период времени жаловались на подобную ошибку. Если опасения подтвердились, решить проблему можно будет только тогда, когда Google избавится от неполадок.

Удалить данные учетной записи Google

Ошибка может исчезнуть, если перезайти в свою учетную запись Google. Для этого нужно:

1. Войти в настройки смартфона.
2. Выбрать раздел «Учетные записи и синхронизация» или «Аккаунты».
3. Найти и выбрать учетную запись Google.
4. Выбрать действие «Удалить аккаунт».

После этого необходимо снова открыть Google Play, нажать на кнопку «Войти» и вбить данные учетной записи Google.

Удалить обновления Google Play

Это решение приведет к откату Google Play к прошлой версии. Чтобы удалить обновления, пользователю необходимо:

1. Открыть раздел «Все приложения» в настройках телефона.
2. Найти Google Play.
3. Нажать «Удалить обновления». Эта кнопка может быть доступна сразу, а иногда — после нажатия на троеточие в углу экрана.

Важно! По отзывам пользователей, на некоторых телефонах это действие может привести к еще более серьезной ошибке, из-за которой Google Play перестанет открываться.

Удалить данные и кэш Google Play

Этот способ устранения ошибки связан с предыдущим — нужно также найти приложение и открыть подробную информацию о нем. Затем достаточно активировать кнопки «Удалить данные» и «Очистить кэш». Они могут быть доступны сразу или находиться в подразделе «Использование памяти».

Синхронизировать данные аккаунта Google

В некоторых случаях ошибка возникает при неполадках во время синхронизации. Чтобы это исправить, нужно:

1. Открыть «Учетные записи и синхронизация» и выбрать свой аккаунт Google.
2. Выбрать «Синхронизация», выделить все нужные данные для синхронизации и запустить процесс.
3. Дождаться окончания синхронизации.

Создать новую учетную запись Google

Если перезапуск старого аккаунта Google не помог, можно попробовать создать новый. Для этого нужно:

1. Выбрать раздел «Учетные записи и синхронизация» в настройках телефона.
2. Выбрать пункт «Добавить аккаунт» и нажать на значок Google.
3. После того, как откроется окно для ввода данных учетной записи, необходимо нажать на кнопку ниже «Создать аккаунт». Вот подробная инструкция.

Выполнить сброс телефона до заводских настроек

Если ни один из способов не подошел, и зайти в Google Play не получается, остается сбросить телефон до заводских настроек. Перед этим рекомендуется создать резервную копию данных для аккаунта Google, чтобы их не потерять. Для сброса телефона до заводских настроек через меню необходимо:

1. Найти раздел «Восстановление и сброс».
2. Выбрать пункт «Сброс настроек».
3. Нажать на кнопку «Сбросить настройки телефона».

Если и это не помогло, можно воспользоваться более глубоким сбросом телефона через Recovery Mode или обратиться в СЦ.

(2 оценок, среднее: 3,00 из 5)

Из-за чего появляется ошибка

Существует множество факторов, влияющих на работу операционной системы и приводящих к различным сбоям. По статистике наиболее частые причины ошибки, следующие:

• Удаление самого приложения, отвечающего за работу основных процессов системы. Не стоит думать, что подобная процедура сможет сократить расход заряда батарее. Возможно, улучшения будут, но на экране постоянно будут появляться всяческие сбои.
• Нестабильное Интернет-соединение.
• Неполадки с кэшированием данных на смартфоне.
• Проблемы с аккаунтом
• Не правильно выполненное обновление.

Возвращаясь к первому пункту отметим, что при попытке заново вернуть Сервисы Гугл Плей особое внимание следует обращать на версию программы. Для каждого телефона требуется своё уникальное приложение. Во-первых, оно должно соответствовать разрешению и размеру дисплею. А во-вторых, должно подходить под процессор устройства.

Быстрые ссылки на решение ошибок
11	24	101	403	491
492	495	498	504	911
919	920	927	RH-01	926

↑ Исправляем ошибку на андроиде

• Первым делом просто отключаем интернет, а затем вновь запускаем его.
• Если не хватает внутренней памяти, то просто удаляем ненужные приложения и файлы, либо переносим их на SD карту. Более подробно об этом читайте тут.

Если ошибка вызвана сбоями в синхронизации гугл-аккаунта, то выполняем следующие действия:

1. В настройках девайса заходим в «Аккаунты»
2. Отключаем автоматическую синхронизацию и перезагружаем устройство
   
3. После перезагрузки заходим туда же и активируем автосинхронизацию
4. Возвращаемся в настройки устройства в раздел «Приложения»
5. Переключаемся на вкладку «Все» и находим здесь Google Play Market
6. Очищаем кеш данного приложения

После этого ошибка должна исчезнуть, если этого не произошло, то производим сброс настроек до заводских. Инструкцию как выполнить hard reset вы найдете, перейдя по ссылке.

Если ошибка вызвана географическим положением, то чтобы обойти блокировки провайдеров воспользуйтесь любым VPN сервисом. Как это сделать, читайте в другом гайде.

методов исправления

В ряде случаев никакого кода на экране вы не наблюдаете, а Google Play не работает или же ведет себя не так, как хотелось бы. На этот случай существует ряд универсальных рецептов, один из которых поможет если не во всех, то во многих подобных случаях.

Необходимо помнить, что Google Play создан и оптимизирован под Android. Умельцы находят способы поставить его на iPhone и iPad, но в таком случае рассматриваемый подход не поможет.

1. Перезагрузите ваш девайс. Сначала выключите его, потом подождите некоторое время, а затем включите повторно.

2. Принудительно закройте приложение Google Play. Для этого перейдите к настройкам приложений. Найдите нужную вам программу, коснитесь ее и тапните по кнопке остановки.

3. Перейдите в режим полета, коснувшись значка-«самолетика» на выдвигаемой из верхней части экрана «шторке». Скажу сразу, причина почему это порой помогает не ясна, но некоторые пользователи сообщают о положительном результате этого действия. Затем вновь коснитесь значка, чтобы включить возможность полноценной работы с телефоном.

4. На несколько секунд отключите вай-фай. Потом снова включите его.

5. Перезагрузите свой беспроводной маршрутизатор. Причиной проблем в веб-приложениями может оказаться некорректная работа соединения с интернетом.

6. Извлеките карту памяти. Если SD-карта настроена неправильно, она может вызывать проблемы с Google Play. Вставьте ее обратно лишь когда завершите работу с приложением.

7. Очистите кэш приложения Google Play. Перейдите в настройках к разделу приложений, выберите нужное вам. Коснитесь его и в предлагаемом списке найдите пункт, касающийся опций работы с памятью. Необходимая вам кнопка очистки кэша располагается именно там. Здесь же очистите данные, коснувшись другой кнопки. После этого нужно будет вновь войти в систему и произвести первоначальную настройку.

8. Подобным способом очистите также кэш и данные сервисов Google Play. После касания кнопки управления пространством вам предстоит очистить все данные, выбрав соответствующую опцию.

9. Работоспособность Google Play может зависеть от других приложений. В настройках перейдите к перечню программ и поочередно включите отключенные. Затем вы сможете проверить, устранена ли проблема.

10. Отключите виртуальную частную сеть, прокси-сервер и VPN.

11. Причиной сбоя может быть неправильно установленные дата и время. Проверьте их. Если они не соответствуют реальности, произведите автоматическое обновление этих данных.

12. Обновите сервисы Google Play.

Ошибки в Play Market: причины возникновения и их устранение

Несмотря на всё разнообразие ошибок, возникающих во время скачивания или установки приложений с Play Market, со многими из них можно справиться при помощи одних и тех же методов.

Для начала рассмотрим наиболее популярные ошибки, причины их возникновения и возможные способы устранения.

Таблица: причины возникновения и способы устранения ошибок в Play Market

Номер ошибки	Причины возникновения	Способы устранения
498	Проблемы с интернет-соединением и переполненный кэш Play Market	Подключитесь к другому типу интернет-соединения и очистите кэш Play Market
902	При обновлении приложений система думает, что их новые версии уже установлены, и выдаёт ошибку	Очистите кэш и удалите обновления Play Market
903	Антивирус запрещает удаление файлов обновляемого приложения, тем самым мешая процессу обновления, и вызывает ошибку	Отключите или удалите антивирус
904	Данный тип ошибок встречается на китайских смартфонах	Обновите систему
905	Эта ошибка возникает из-за невозможности закрыть процессы, препятствующие замене файлов во время обновления приложений	Удалите обновления Play Market
906	Устройство путает SD-карту с внутренней памятью	Отключите SD-карту и освободите место на устройстве
907	Аналогично с 906, но встречается на новых версиях системы	Аналогично с 906
911	Проблемы с сетью	Проверьте интернет-соединение
919	Нехватка места на SD-карте	Освободите место на SD-карте
920	Проблемы с интернет-соединением	Проверьте интернет-соединение
921	Сервисы работают некорректно, подключение к аккаунту Google выдаёт ошибку	Сбросьте настройки сервисных приложений, удалите аккаунт и снова подключитесь
923	Кэш устройства переполнен, сервисы работают некорректно	Повторно авторизируйтесь в Google-аккаунте и очистите кэш устройства
924	После установки основных файлов приложения возникает проблема с загрузкой дополнительных	Удалите обновления Play Market и освободите память на устройстве
926	Причины возникновения неизвестны	Очистите кэш сервисных приложений и Play Market
927	Play Market обновляется	Дождитесь окончания обновления. Если не помогло, очистите кэш сервисных приложений и Play Market
932	Причины возникновения неизвестны	Очистите кэш сервисных приложений и Play Market
933	Вирусы на устройстве или использование защитных программ низкого качества	Очистите кэш сервисных приложений и Play Market, выйдите и снова зайдите в свой аккаунт Google
936	Play Market обновляется, на SD-карте недостаточно памяти	Дождитесь окончания обновления, освободите место на SD-карте
940	Причины возникновения неизвестны	Сотрите данные Play Market
941	Причины возникновения неизвестны	Сотрите кэш и данные Play Market
943	Причины возникновения неизвестны	Очистите кэш сервисных приложений и Play Market, выйдите и снова зайдите в свой аккаунт Google
951	Причины возникновения неизвестны	Аналогично с 943
960	Проблемы с сетью	Проверьте интернет-соединение, подключитесь к новой сети
961	Проблемы в работе сервисных приложений Google	Очистите кэш сервисных приложений и Play Market, выйдите и снова зайдите в свой аккаунт Google
963	Кэш Play Market заполнен, устройство путает SD-карту с внутренней памятью, проблемы в работе сервисных приложений Google	Очистите кэш сервисных приложений и Play Market, отключите SD-карту
964	Проблемы в работе сервисных приложений Google	Очистите кэш сервисных приложений и Play Market
972	Причины возникновения неизвестны	Очистите кэш сервисных приложений и Play Market, выйдите и снова зайдите в свой аккаунт Google. Если не поможет, то удалите обновления Play Market

Google Play Ошибка в Крыму

Пользователям в Крыму для решения проблемы необходимо скрыть IP адрес своего гаджета. Для этого существует специальный софт, который подменяет настоящий адрес устройства.

Рассмотрим пример при использовании приложения Hideninja:

• Загружаем на устройство инсталляционный файл Hideninja из проверенного источника.
• Потом в главном меню открываем раздел «Безопасность». Напротив строки «Разрешить установки из неизвестных источников» устанавливаем галочку.
• Теперь начинаем установку. После ее завершения подключаемся к сети.
• Открываем приложение, на экране отобразится меню. Из него выбираем значение VPN.
• Утилита будет искать открытые порты, чтобы присоединиться к ним и изменить IP адрес. Когда это произойдет, на экран выведется надпись «You are secured», которая сообщает об изменении местоположения девайса.
• С данного момента вы сможете в Крыму заходить в любые сервисы Гугл, а из Плей Маркета скачивать приложения без ошибки 403.

Похожие записи:

1. Как скачать apk-файл c Google Play
2. Как проверить Android на ошибки
3. Google Play Market не работает сегодня — причины и что делать
4. Как зарегистрироваться в Play Market, войти в него и удалить аккаунт
5. Что делать: ошибка «Процесс остановлен»

Что делать, если возникает ошибка сервера в Play Market

Перезагрузите устройство, проверьте интернет-подключение

Несмотря на банальный совет, все же, рекомендую в первую очередь перезагрузить телефон. Дело в том, что перезагрузке телефон очищает часть кэша, приложения и сервисы будут перезапущены, также вновь установится интернет-соединение. Все это вкупе нередко решает вопрос.

Примечание : для вызова системного меню, подобно скриншоту ниже, зажмите кнопку включения на 3-5 сек. Если у вас не будет кнопки перезагрузки — просто выключите телефон.

После того, как система будет вновь загружена — рекомендовал бы проверить качество интернет-соединения. Как это сделать, рассказано в одной моей прошлой инструкции (ссылка ниже).

Примечание : если вы используете Wi-Fi, попробуйте на время отключить его и поработать с Play Market с помощью мобильного интернета 3G/4G.

Обратите внимание на код ошибки

Если при подключении к Play Market вы видите не просто ошибку, но и ее код — обратите на это внимание. В некоторых случаях этот код может подсказать, где искать причину.

Приведу наиболее часто-встречаемые коды ошибок:

Проверьте дату, время, часовой пояс

В разделе настроек даты и времени уточните, правильно ли у вас задан часовой пояс, текущая дата, город (местоположение). Из-за такой “ерунды” некоторые приложения (особенный сервисы Google, Yandex) могут работать со сбоями и ошибками.

Примечание : после смены параметров, связанных с датой и временем — перезагрузите смартфон.

Дата и время, часовой пояс (Андроид 8.0)

Очистите кэш Play Market

Для очистки кэша приложения Play Market — откройте настройки Андроид, перейдите в раздел “Приложения и уведомления/Приложения” и выберите его в списке. См. пример на скрине ниже.

Далее перейдите в подраздел “Память” и очистите кэш.

Примечание : если очистка кэша не поможет — попробуйте также сбросить (стереть) данные Play Market.

Очистка кэша (сброс)

Очистите кэш сервиса Google Play

Аналогичную операцию необходимо проделать для приложения “Сервисы Google Play” . Его также можно найти в списке приложений (пример на скринах ниже).

Сервисы Google Play — очистка кэша

Отключите на время антивирусную защиту

Если на вашем телефоне установлен антивирус — попробуйте на время диагностики и поиска причин отключить его (либо удалить, если штатными опциями отключение не предусмотрено).

Примечание : дело в том, что антивирус “следит” за всеми подключениями, загружаемыми файлами, и нередко блокирует “всё подозрительное”. Иногда под такую раздачу попадают и сервисы вроде Google Play.

Отключите синхронизацию (временно)

Сбившаяся функция синхронизирования иногда может приводить к ошибкам Play Market. Чтобы это исправить, попробуйте следующее:

1. зайти в настройки Андроида в раздел “Аккаунты/Google” и отключить синхронизацию всех пунктов, которые там будут представлены (Chrome, Gmail и пр.);
2. далее следует перезагрузить смартфон;
3. после снова войти в этот же раздел и включить всё, что ранее отключили;
4. еще раз перезагрузить смартфон и проверить работоспособность.

Сброс настроек телефона

В некоторых безнадежных случаях, когда в системе накопилось достаточно много ошибок, телефон был заражен вирусами, рекламным ПО — ничего не остается, как сбросить его настройки к заводским. Сделать это можно достаточно просто: перейти в настройки Андроид, выбрать раздел “Система/Резервное копирование и восстановление/Восстановление заводских настроек” .

Резервное копирование и восстановление (сброс до заводских настроек)

Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета) —

Дополнения по теме были бы кстати.