Не работает веб-камера в Windows 10, как исправить?

Читайте, что делать если не работает веб-камера в компьютере или ноутбуке. Как исправить данную неполадку, установить соответствующие драйвера или выявить процессы, вызывающие ошибку в работе устройства.

Введение

Многообразие вариантов процессов, в которых участвует в обязательном порядке веб-камера, и видов исходящих информационных данных инициируют развитие различного программного обеспечения, рассчитанного на всестороннее раскрытие потенциала камер. А увеличение возможностей компьютерных устройств за счет применения средств визуализации значительно повышает их привлекательность, и помогает пользователям существенно разнообразить ежедневное использование.

Но не всегда веб-камера, стационарная как в ноутбуках, или внешне подключаемая, как в персональных компьютерах, может работать исправно в операционной системе «Windows 10». И тому может служить несколько причин. Для устранения разнообразных неисправностей могут быть применены как обычные решения по устранению неполадок, так и доступная в «Windows 10» новая общесистемная опция, которая полностью управляет доступом к вашей веб-камере во всех установленных приложениях. Далее в нашей статье мы подробнее остановимся на описании возможных способов исправления проблем с корректным функционированием веб-камеры.

Как включить камеру на ноутбуке c Windows 10

Активировать веб-камеру лэптопа можно для проведения съёмки в текущий момент времени, для этого запускается классическое приложение «Камера». Если вы хотите использовать её в других утилитах, дайте им доступ к ней в настройках Windows. Рассмотрим, как осуществить и то и другое.

Как включить камеру на ноутбуке c Windows 10

Запуск приложения через меню «Пуск»

Вызвать приложение «Камера» довольно просто: оно есть в перечне утилит в системном меню «Пуск». Следуйте небольшой инструкции:

Как включить камеру на ноутбуке c Windows 10
  1. Нажмите на кнопку в виде окна в левом нижнему углу экрана. Это самый крайний левый значок на панели задач. Данное меню также вызывается специальной клавишей, на которой нарисован тот же значок. Отыскать её просто: она находится рядом с пробелом.Нажмите на кнопку «Пуск» со значком в виде окна, чтобы запустить одноимённое меню
  2. В меню вы можете просто пролистать перечень сервисов и приложений до буквы «К». Если не хотите прокручивать список, нажмите на букву «А».Кликните по букве «А», чтобы открыть таблицу с остальными доступными буквами
  3. В появившейся таблице с буквами из двух алфавитов выберите русскую «К» левой кнопкой мыши.Выберите русскую букву «К» в таблице
  4. Откроется небольшой список с приложениями, названия которых начинаются на эту букву. Найдите в нём «Камеру» и щёлкните по ней левой кнопкой.Щёлкните по пункту «Камера» в списке приложений на букву «К»
  5. На дисплее ПК вы должны сразу увидеть себя.
Читайте также:  Настройка VPN и RADIUS сервера на Windows Server 2008

Видео: запускаем утилиту «Камера» на Windows 10

Как включить камеру на ноутбуке c Windows 10

Включение с помощью специальных клавиш

На многих портативных компьютерах есть специальные клавиши, которые позволяют активировать веб-камеру (открыть окно, где вы будете видеть себя). Для моделей каждого производителя они разные. Включение идёт за счёт сочетания двух кнопок, первой из которых всегда является Fn. К ней добавляется уже вышеупомянутая клавиша: обычно на ней есть значок в виде камеры, поэтому клавиатуру следует внимательно изучить. Для ноутбуков Lenovo действуют две комбинации: Fn + F5 и Fn + Esc.

Как включить камеру на ноутбуке c Windows 10

Для многих ноутбуков также работает сочетание Fn + V.

Нажмите комбинацию клавиш Fn + V, чтобы запустить камеру на своём устройстве и сделать фотографию

Как включить камеру на ноутбуке c Windows 10

На старых моделях ноутбуков есть отдельная кнопка, которая, как правило, располагается рядом с Power (клавиша включения питания). При этом нажимать необходимо только на неё, Fn в этом случае не нужна.

Нажмите на кнопку Web, расположенную рядом с кнопкой питания, чтобы открылось окно вашей встроенной веб-камеры

Как включить камеру на ноутбуке c Windows 10

Установка разрешения на использование веб-камеры другими программами

Если при запуске приложения «Камера» на экране появляется белое окно с сообщением о том, что нужно предоставить доступ к камере и микрофону, это означает, что у вас отключён доступ к ним в настройках конфиденциальности. В этом случае никакие программы не смогут воспользоваться «вебкой». Как включить доступ, расскажем подробно:

Как включить камеру на ноутбуке c Windows 10
  1. Одновременно нажимаем две кнопки: Win и I. Так вы сможете открыть окно «Параметры Windows», в котором и будут выполняться все манипуляции по настройке. Если это сочетание не срабатывает, перейдите в это окно через меню «Пуск»: запустите его на панели задач и щёлкните по значку в виде шестерёнки.
  2. В окне с параметрами нас интересует плитка «Конфиденциальность». Она, как правило, находится в самом низу страницы. Жмём на неё.Нажмите на плитку «Конфиденциальность» в окне параметров
  3. Сразу щёлкаем по первому переключателю, чтобы разрешить всем утилитам использовать камеру.

  4. Переключаемся на третий блок под названием «Камера». Его вы также можете запустить из самого одноимённого приложения, если оно у вас работает. Для этого нажмите на шестерёнку в правом верхнем углу, прокрутите панель в правой части окна вниз до блока «Связанные параметры». В нём уже щёлкните по ссылке «Изменить параметры конфиденциальности». Система сразу перенаправит вас на нужную вкладку в окне «Параметры Windows».

    Во вкладке «Камера» поставьте первый переключатель в позицию «Вкл.», чтобы разрешить приложениям использовать веб-камеру

  5. Средства Windows позволяют настроить включение камеры только для отдельных приложений. Если это ваш случай, прокрутите страницу немного вниз и в перечне утилит найдите те, которым вы хотите дать доступ к «вебке». Для них установите переключатель в позицию «Вкл.».

    В списке выберите те приложения, которым вы хотите дать доступ к камере, а затем включите их, используя переключатели справа

Читайте также:  CentOS 8 (с лицензионным договором присоединения)

Приложение Windows Camera не запускается

1] Проверьте совместимость камеры

Согласно Microsoft, если ваша веб-камера была разработана до запуска Windows 7, она может быть несовместима с современным приложением камеры, таким как приложение Windows 10 Camera. Чтобы узнать, совместимо это или нет, сделайте это:

Откройте диспетчер устройств. В окне диспетчера устройств вы увидите Устройства обработки изображений . Разверните список. Нажмите правой кнопкой мыши на имя камеры и выберите Свойства .

Затем перейдите на вкладку Драйвер и нажмите Сведения о драйвере . Если ваша камера была разработана до Windows 7, вы найдете файл в списке.

В противном случае вы найдете файлы и .

Приложение Windows Camera не запускается

2] Установите предыдущую версию драйвера камеры

Иногда установка более старой версии драйвера камеры решает эту проблему. Однако не для всех камер требуется драйвер для работы с Windows 10. Если у вас есть такая камера, вы не сможете выполнить следующие шаги.

Откройте диспетчер устройств> выберите устройство обработки изображений> щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Затем перейдите на вкладку Драйвер и нажмите Откатить драйвер . Выберите Да в следующем всплывающем окне и перезагрузите компьютер.

3] Удалите драйвер камеры

При откате водитель не помогает; Возможно, вам придется удалить драйвер камеры и переустановить драйвер. Для этого откройте диспетчер устройств> выберите устройство обработки изображений> щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Затем перейдите на вкладку Драйвер и нажмите кнопку Удалить . Кроме того, установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите кнопку ОК .

Перезагрузите компьютер, а затем используйте кнопку Сканировать на предмет изменений оборудования , которая отображается в строке меню диспетчера устройств. Ваша камера должна автоматически переустановить необходимый драйвер.

4] Сброс настроек камеры .

Откройте Настройки> Приложения> Приложения и функции. Найдите приложение камеры и выберите Дополнительные параметры. На следующем появившемся экране выберите Сброс , чтобы сбросить это приложение Windows.

5] Удалите и переустановите приложение камеры .

Приложение Windows Camera не запускается

Используйте наш 10Apps Manager, чтобы удалить, а затем заново установить приложение «Камера».

Надеюсь, что-то здесь поможет вам решить эту проблему.

Связанные чтения:

  • Мы не можем сейчас добраться до камеры
  • Отсутствует папка Camera Roll
  • Мы не можем найти вашу камеру, код ошибки 0xA00F4244
  • Приложение Камера не может использоваться с этой версией Windows
  • Это приложение требует вашего разрешения на использование камеры
  • Как узнать, какое приложение использует веб-камеру в Windows.
Читайте также:  HVBackup — backup виртуальных машин hyper-v

Простой, но скрытый способ включить микрофон

Остается загадкой, зачем разработчики операционной системы после установки April Update по умолчанию заблокировали доступ к большинству внешних приспособлений. Чтобы включить их, необходимо в параметрах перейти в раздел «Конфиденциальность»:

Простой, но скрытый способ включить микрофон

Слева увидите несколько вкладок, стоит перейти на «Микрофон» и справа нажать на «Изменить» (откроется маленькое окно с переключателем, который следует поставить в положение «Вкл.»), ниже также нужно разрешить приложениям доступ:

Простой, но скрытый способ включить микрофон

После проделанных манипуляций даже не понадобиться перезагружать ПК. Проблема устраниться сразу.

Простой, но скрытый способ включить микрофон

Стоит отметить, что если не работает и камера (веб), то в этом же разделе параметров переходим на соответствующую вкладку и выполняем аналогичные действия:

Простой, но скрытый способ включить микрофон

Настройки конфиденциальности в Windows 10

В последних сборках Windows 10 были введены новые настройки конфиденциальности, которые могут блокировать доступ приложений к микрофону и камере. Это привело к тому, что у пользователей начали возникать проблемы с видео и голосовой связью в программах Skype или Discord, поскольку система блокирует им доступ к устройству.

Разверните меню Пуск и кликните на значок шестеренки, чтобы войти в Параметры. Перейдите в раздел «Конфиденциальность», затем на левой панели кликните на вкладку «Камера».

В первую очередь убедитесь, что отображается значение «Доступ к камере для этого устройства включен». В противном случае нажмите на кнопку «Изменить» и переместите переключатель в положение «Включено».

Настройки конфиденциальности в Windows 10

Также взгляните на раздел, который разрешает приложениям доступ к камере. Здесь также переключатель должен быть в положении «Вкл.».

Ниже найдете список всех приложений, которые могут запрашивать доступ к веб-камере. Убедитесь, что программа для голосовой связи или видеозвонков разрешена для использования камеры, в противном случае она не будет работать.

Устранение неисправностей

Важно! Если вы не нашли в диспетчере устройств свою веб-камеру или она помечена желтым восклицательным знаком, значит нужно обновить драйвер.

Чтобы найти подходящий для вашей веб-камеры драйвер, лучше всего зайти на сайт производителя модели ноутбука и скачать нужный.

Устранение неисправностей
Производитель Сайт
Asus
Aser
Dell
HP
Lenovo
MSI
Samsung
Sony
Toshiba

После скачивания драйвера:

  1. Зайдите в свойства веб-камеры в диспетчере устройств.
  2. Нажмите «Удалить» и дождитесь окончания операции. Если потребуется, перезагрузите Windows.
  3. Установите драйвер, через функцию «Обновить драйверы…» в диспетчере устройств или запустив установщик. После этого, перезагрузите компьютер.
Устранение неисправностей

Важно! Проверьте работу веб-камеры в нескольких программах. Если в одной из них работает, выполните настройку камеры в самой программе.