Ошибка RDP: Не удается завершить требуемую операцию, службы удаленных рабочих столов заняты

Далее будут рассмотрены пять мер, позволяющих существенно повысить безопасность RDP в Windows 2016. В статье предполагается, что сервер терминалов уже прошел предварительную настройку и работает. Все скриншоты соответствуют Windows Server 2016.

Как работает RDS

Она обеспечивает работу с более мощным компьютером (сервером) в удаленном режиме, то есть чтобы подключиться к нему дистанционно и затем работать там с установленными приложениями. RDS используется компонентами, которые отвечают за функционирование удаленного помощника, подключение к удаленным рабочим столам и быстрое переключение пользователей.

В обычном сеансе работы RDS с клиентского компьютера на сервер поступают сигналы клавиатуры и мыши, а также передается изображение с экрана. Эти данные мало весят, потому не создают нагрузку на сеть. Исключения бывают, когда нужно передать большой объем медиаданных — тогда RDS обеспечивает поддержку перенаправленных аудио и видео сигналов. Также эта служба позволяет работать с локальными дисками и принтерами, с PnP-устройствами, умеет передавать отметки времени в электронных письмах и файлах. Недавно у нее появилась поддержка дисплеев высокого разрешения (4096×2048 точек) и передача нарезанного на фрагменты изображения на группу мониторов.

Компонент RDS по умолчанию поставляется с большинством версий операционной системы Windows, но в зависимости от номера версии его возможности могут немного отличаться — например, Windows Server без покупки дополнительных лицензий поддерживает подключение только двух удаленных пользователей к одному рабочему столу.

Преимущества Remote Desktop Services

RDS относится к часто используемым компонентам Windows. Его популярность объясняется тем, что он:

  • легко устанавливается и настраивается;
  • сокращает время на инсталляцию и обновление сложного ПО;
  • позволяет централизовано обслуживать пользовательские сессии;
  • имеет прозрачные условия лицензирования;
  • может работать совместно с технологией виртуализации рабочих столов.

Отключаем «Ограничить всех пользователей одиночными сеансами»

«Подключение было потеряно, потому что к удаленному компьютеру подключился другой пользователь» – эта фраза дает понять, что к удаленному рабочему столу одновременно может быть подключен лишь один пользователь.

Отключаем «Ограничить всех пользователей одиночными сеансами»

Проблема связана с настройками компьютера, к которому удаленно подключаются, а именно в его настройках редактора групповой политики. Необходимо отключить функцию «Ограничить всех пользователей одиночными (единственными) сеансами».

Вызываем панель «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Win+R, вводим «» и жмем Enter или мышкой ОК.

Отключаем «Ограничить всех пользователей одиночными сеансами»

Откроется “Редактор локальной групповой политики”. Чтобы была поддержка множественных сеансов одной учетной записи, необходимо пройти путь Конфигурация компьютераАдминистративные шаблоныКомпоненты WindowsСлужбы удаленных рабочих столовУзел сеансов удаленных рабочих столовПодключения. Тут нужно открыть параметр «Ограничить пользователей службы удаленных рабочих столов одним сеансом служб удаленных рабочих столов».

Выставляем отметку на «Отключить» и сохраняем настройки нажав ОК.

Отключаем «Ограничить всех пользователей одиночными сеансами»

Если в будущем по каким-либо причинам вам потребуется ограничить подключение к удаленному рабочему столу одиночным сеансом, то проделайте тот же путь, но отметив в конце «Выбрать».

Лучшее «Спасибо» — ваш репост

Используем протокол SSL/TLS для защиты RDP

Если соединение с RDP-сервером реализовывается не через VPN, для обеспечения защиты подключений рекомендуется активировать SSL/TLS-туннелирование соединения.

Опцию RDP через TLS можно активировать через набор правил и настроек защиты сервера удаленных рабочих столов. Введите команду и перейдите в раздел Конфигурация компьютера, Административные шаблоны, Компоненты Windows, Службы удаленных рабочих столов, Узел сеансов удаленных рабочих столов, Безопасность. Откройте политику Требовать использования специального уровня безопасности для удаленных подключений по протоколу RDP. Выберите значение Включено и выберите уровень безопасности SSL (рис. 14).

Используем протокол SSL/TLS для защиты RDP

Рис. 14. Включение RDP через TLS

Читайте также:  Ускоряем загрузку Windows на любом компьютере

На этом настройка безопасности RDP Windows server 2016 закончена.

RDP в Windows Home / RDP Wrap

Выше мы уже упоминали, что редакция Home не поддерживает протокол RDP. Вплоть до билда 1809 в Windows 10 Домашняя для обхода этого ограничения использовалась своего рода заплатка — программа RDP Wrapper, однако в последних версиях она больше не работает, так как в Microsoft, похоже на то, закрыли эту лазейку. Для подключения через RDP в Windows 10 Home 2004 и выше используйте сторонние инструменты, в которых сегодня нет недостатка.

RDP в Windows Home / RDP Wrap

Многопользовательский режим RDP

RDP в Windows Home / RDP Wrap

Количество параллельных сессий RDP на рабочих хостах ограничено одним подключением, если же вы попытаетесь открыть следующую сессию, система выдаст предупреждение и попросит отключить сеанс первого пользователя. Это ограничение можно попробовать обойти с помощью программы RDP Wrapper, получив возможность подключать в Windows 10 по RDP несколько пользователей.

RDP в Windows Home / RDP Wrap
  1. Со страницы разработчика RDP Wrapper скачайте архив поледней версии программы (на текущий момент — ) и распакуйте;
  2. Запустив от имени администратора файл , установите приложение. По завершении установки вас попросят нажать любую клавишу в консоли;

  3. Запустите файл и убедитесь, что все элементы блока «Diagnostics» окрашены в зеленый цвет;

  4. Запустите и попробуйте запустить вторую сессию либо подключитесь по RDP с двух удаленных компьютеров.
RDP в Windows Home / RDP Wrap

Если в окне RDPConfig вы увидите выделенное красным [not supported], вам нужно обновить файл Найти его или его содержимое можно через поиск ресурса , также вы можете обратиться за помощью в раздел , где обсуждаются проблемы с RDP Wrapper. Приводим 2 ссылки на конфигурационные файлы от разработчиков asmtron и affinityv, которые стараются поддержать проект своими силами. Работоспособность необходимо проверять на конкретной системе.

RDP в Windows Home / RDP Wrap
  1. В запущенной с правами администратора Powershell выполните команду

    get-service termservice|stop-service -force

  2. Скопируйте указанный файл в расположение C:\Program Files\RDP Wrapper с заменой и перезагрузитесь.
  3. Запустите и проверьте состояние статусов. Все они должны быть зелеными.
RDP в Windows Home / RDP Wrap

Если проблему устранить не удается, значит либо ваша версия Windows не поддерживает работу с RDP Wrapper, либо имеют место иные неполадки. В общем, пробуйте, если что-то не выходит, не стесняйтесь, опишите вашу проблему в комментариях.

RDP в Windows Home / RDP Wrap
Читайте также:  6. Работа программ с терминальным сервером