Windows не удается подключиться к принтеру: как исправить проблему?

Вчера еще прокачал свой скилл на предмет борьбы с Windows. При установке сетевого принтера HP LaserJet 4250 столкнулся с ошибкой следующего рода, операционная система нашла соответствующие драйвера, но на финальном этапе, аля finishing,  выскочило сообщение:

Некорректное подключение принтера

Возникновение проблем при подключении нового принтера или уже ранее подключенного – ситуация довольно распространенная. Не имеет значения возникла ли проблема на ноутбуке или на обычном компьютере – решение данной проблемы одно для обоих устройств. Следуйте указанной пошаговой инструкции, чтобы начать самостоятельную диагностику и найти решение именно вашей проблемы:

  1. Итак, в первую очередь необходимо удостовериться, что кабель МФУ (с помощью которого принтер подключается к электросети и компьютеру) правильно подключен к сети. Для этого рекомендуется вынуть провод из розетки и компьютера и подключить принтер заново к питанию и к ПК.
  2. Проверьте, включена ли кнопка питания на самом принтере. Часто пользователи просто-напросто забывают запустить аппарат при включении, считая что принтер включается автоматически.
  3. Следующим шагом рекомендуется проверить правильность подключения кабеля USB. Для этого нужно отключить провод от порта на компьютере и вставить его заново. Если проблема не решилась, то рекомендуется проверить исправность выбранного порта (подключите к нему другое устройство или подключите кабель к другому порту на компьютере)

Не ставится сетевой принтер win7

Не могу установить сетевой принтер HP LJ 3005d на ноут с виндовс 7 (хом бэйсик). сеть win2000 домен, комп на котором стоит принтер под winXP. В сети принтер виден при попытке подключиться пошет что нет драйвера. Скачал драйвера, установил, та же история. Тип системы 64-разрядная, соответственно драйвер качаю такой же для ОС Win7 (HP Universal Print Driver for Windows PCL6 x64) Может я чего не правильно делаю? Запускаю инсталлятор драйвера, предлагает выбрать режим установки (Обычный, динамический) выбираю обычный, далее предлагает выбрать тип устройства принтер (локальный, сетевой) выбираю сетевой, идет поиск принтера(без результата), нажимаю «нужный принтер отсутствует», далее найти принтер по имени ТСП/ЙП ввожу \\\НР, выдает ошибку что не удается подключиться к принтеру. выбираю динамический принтер устанавливается, появляется в «устройствах и принтерах» с зеленой галочкой. далее захожу \\\НР пытаюсь подключиться, идет поиск в Центре обновления Windows, далее выдает сообщение что не удалось найти драйвер чтобы найти вручную нажм ОК, нажимаю требует файл *.INF

Читайте также:  Flash Player для Google Chrome

windows 7 home basic может там ограничения по этому поводу есть какие нибудь?

Не ставится Win7. Никакая.Собственно объясняю ситуацию: Была у меня Вин7 х64. Отлично стояла, не глючила. И вот черт дёрнул.

Win7 не устанавливается, Win XP ставитсяПри установке Win 7 (хоть с флэшки, хоть с двд и даже при загрузке Live CD c Win PE c загрузкой.

WinXP не видит сетевой принтер, установленный на Win7Добрый день. Проблема такая. К компу на win7 x64 подключён принтер HP LaserJet 1320 и расшарен в.

Не ставится Win7 на SSDПодскажите пожалуйста! Приобрел SSD Kingmax SMP32 Client, но винда не него не ставится,т.е.

источник

Переустановка драйверов

А также стоит попробовать выполнить переустановка драйверов по этой инструкции:

  • нажать «Пуск» и войти в панель управления;
  • открыть раздел управления звуком и оборудованием;
  • найти название необходимого устройства, нажать на него;
  • развернуть строку свойств сервера печати;
  • раздел драйверов полностью почистить, установив их заново.

Чтобы правильно удалить принтер в Windows 7 полностью, используйте инструкцию по ссылке. Для быстрой установки можете воспользоваться рекомендациями из -ustanovit .

Если запись драйверов была выполнена на диск, но дисковода в ноутбуке нет, придется скинуть их на флешку либо скачать онлайн. Искать необходимое стоит строго на ресурсе производителя оборудования, чтобы загрузить качественный софт. Помимо драйверов, юзеру нужно воспользоваться программой, управляющей печатью и оборудованием, поскольку выполнить подключение за ее отсутствия не выйдет.

Краткий итог

Остается добавить, что устранение сбоев, связанных с принтерами, производится совершенно элементарно. И не всегда требуется вмешательство пользователя с произведением кардинальных действий в смысле переустановки драйверов или сопутствующего программного обеспечения. Иногда бывает достаточно обычной перезагрузки системы или рестарта службы печати. К сожалению, в Windows такие компоненты могут, что называется, «глючить» без особых на то причин.

Впрочем, совершенно просто можно использовать и восстановление ОС или откат до предыдущего работоспособного состояния, если контрольные точки из системы удалены не были. Это тоже можно отнести к одному из самых простых методов восстановления работоспособности МФУ, исходя из того что основные драйверы для оборудования установлены и работают (ошибки со ссылкой на такое программное обеспечение не появляются). Если же проблемы все же есть, не поленитесь зайти на официальный ресурс производителя оборудования. Возможно, именно там решение проблем как раз и находится.

Информация по поддержке Windows от производителей принтеров

Ниже я собрал информацию о том, что пишут популярные производители принтеров и МФУ о работе своих устройств в Windows 10.

  • HP (Hewlett-Packard) — компания обещает, что большинство ее принтеров будут работать. Те, которые работали в Windows 7 и 8.1 не потребуют обновления драйверов. В случае возникновения проблем, можно будет загрузить драйвер для Windows 10 с официального сайта. Дополнительно, на сайте HP имеется инструкция по решению проблем с принтерами этого производителя в новых ОС:-ru/document/c04755521
  • Epson — обещают поддержку принтеров и МФУ в Windows Необходимые драйверы для новой системы можно загрузить со специальной страницы -bin/Store/support/
  • Canon — по информации производителя, большинство принтеров будут поддерживать новую ОС. Драйверы можно скачать с официального сайта, выбрав нужную модель принтера.
  • Panasonic — обещают выпустить драйверы для Windows 10 в ближайшем будущем.
  • Xerox — пишут об отсутствии проблем с работой их устройств печати в новой ОС.

Чтобы искоренить все проблемы мешающие нормальной печати в вашей Windows 10, запустите Print-Spooler-Repair-Tool от имени администратора и нажмите кнопку «Repair», результат вы получите, через минуту, в подавляющем числе случаев, ваш принтер на десятке начинает работать, как новенький.

Читайте также:  Восстановление виндовс 8 через командную строку

В дополнение, еще советую вам очистить ваш spooler, вот этим скриптом, чтобы не было застрявших заданий.

Если ничто из вышеописанного не помогло, рекомендую воспользоваться поиском Google (причем рекомендую именно этот поиск для данной цели) по запросу, состоящего из названия марки и модели вашего принтера и «Windows 10». Очень вероятно, что на каких-либо форумах уже обсуждалась ваша проблема и было найдено ее решение. Не бойтесь заглядывать на англоязычные сайты: на них решение попадается чаще, а даже автоматический перевод в браузере позволяет понять, о чем идет речь.

В Windows 10, принтер может не работать по ряду причин, еще одним методом исправить ситуацию, это воспользоваться фирменными утилитами от производителей, приведу пример у компании HP. У него есть утилита HP Print and Scan Doctor. Скачать HP Print and Scan Doctor можно по ссылке снизу:

Запустите утилиту HP Print and Scan Doctor. У нее алгоритм очень простой. На первом шаге она ищет установленные принтеры, а на втором устраняет причину, почему он не работает в вашей Windows 10.

Вот так вот выглядит процесс сканирования операционной системы на предмет наличия в ней принтеров.

Вот так вот просто производится настройка сетевого принтера windows 10 и когда windows 10 не видит принтер hp. У меня в системе нашелся HP LaserJet 400, я его выбираю.

После поиска проблем, вам выдают решение вашей проблемы, почему не работает принтер в windows 10. Далее делаем, что говорит мастер диагностики HP Print and Scan Doctor.

У компании OKI, утилита называется brmainte, ее можно скачать по ссылке:

У компании Epson, утилита диагностики EPSON Status Monitor

В ряде случаев, когда принтер подключен по WIFI или LAN сети, у вас с компьютера может не проходить сетевой трафик SNMP от принтера, из-за чего, он может быть недоступен. Решение, это отключить SNMP проверку.