6 действий, которые вы можете совершить с комментариями в Инстаграм

Создавая аккаунт в Инстаграм, можно преследовать разные цели. Но, если Инстаграм нужен для развития бизнеса, для продвижения продукта, приходится заниматься его продвижением.

Чем помогают комментарии под постом в Инстаграме

Количество комментариев под постом как раз может сказать о том, насколько он интересен подписчикам, показать вовлеченность аудитории.

А алгоритм Инстаграм настроен так, что чем выше вовлеченность аудитории конкретного аккаунта, тем больше вероятность, что он попадёт в рекомендованные.

Из-за этого он будет публиковаться выше в ленте, его увидят большее количество пользователей. Таким образом, чем больше комментариев под постами в аккаунте, тем быстрее и качественнее он продвигается. Тем лучше растёт и охват аудитории. А с ним и лиды, и конверсия. Поэтому важно отслеживать комментарии в своём аккаунте и вовремя на них реагировать.

Как в Инстаграме ответить на комментарий?

Чтобы было интереснее, представим гипотетическую ситуацию. Вы продали, допустим, комплект наклеек пошлого содержания. И клиент в комментариях в довольно грубой форме жалуется, что они были недостаточно пошлыми. Вам нужно ответить, что на ваш скромный взгляд даже лодыжка на фотографиях пятидесятых заставляет смущаться. Как это сделать? Очень просто. Рассмотрим алгоритм действий для компьютера и телефона.

Через компьютер

Чтобы приблизить функционал компьютерной браузерной версии к полноценной, иногда необходимо использовать мобильную версию. Но не в случае с ответом на вопрос «Как в Инстаграме ответить на комментарий?». Нам достаточно будет использовать браузер. Это мы и сделаем.

Через телефон

Через мобильное устройство есть два способа. Рассмотрим оба, чтобы вы были во всеоружии.

Стандартный способ:

  1. Находим публикацию и нажимаем на «Посмотреть все комментарии».
  2. Откроются все отклики других людей, и возле каждой подписи будет кнопка «Ответить». Дальше алгоритм действий тот же, что и с компьютера. Кликаем на «Ответить».
  3. В открывшемся окне, пишем, свои мысли и жмем «Опубликовать».
  4. Ваша запись появится под комментарием на который вы ответили.

Через уведомления:

  1. Всё просто, в уведомлениях находим слова пользователя.
  2. Под ними будет кнопка «Ответить». Жмём по ней.
  3. Поле ввода появится здесь же. Пишем свой ответ и жмем кнопку «Опубликовать».
  4. После успешной публикации в правом верхнем углу появиться надпись «Опубликованный комментарий…».

Действующие функции

Подписка на хэштеги

В декабре 2017 года Инстаграм запустил новую функцию: подписку на хэштеги, с помощью которой можно отслеживать фотографии с интересующей меткой.

Как это работает

При нажатии на хэштег открывается страница с фотографиями, историями и кнопкой «Подписаться». Отменить действие можно по тому же принципу, что и с профилями других людей: во вкладке с подписками, где помимо аккаунтов теперь есть отдельная страница с хэштегами.

Внешний вид страницы хэштега

Какие посты попадут в ленту после подписки, определяют алгоритмы Инстаграма. Основные критерии: дата размещения и популярность публикации. Таким образом Инстаграм защищает пользователей от спама и перенасыщенности ленты неактуальными снимками.

Как использовать

Для начала стоит отметить, что появление этой функции вполне может возродить потенциал хэштегов как инструмента продвижения. За пять лет существования Инстаграма для коммерческих целей, неопытные SMM-специалисты, блогеры и другие активные пользователи засорили большинство хэштегов некачественным контентом. В итоге инструмент перестал приносить пользу как для рекламы, так и для поиска интересного контента.

Читайте также:  Отсутствуют сетевые протоколы в Windows 10, что делать?

Хэштег #спб захламлён постами с маникюром, сумками и другими услугами

Чтобы чаще попадать в ленты людей, которые подписаны на хэштеги:

  • подбирайте теги так, чтобы они совпадали с содержанием фотографии и текста;
  • не используйте слишком много хэштегов — есть риск, что алгоритмы Инстаграма расценят вашу публикацию как спам;
  • исключите самые популярные теги: количество фотографий с метками типа #instagood или #photooftheday уже перевалило за 500-700 миллионов и растёт каждую минуту — будет тяжело прорваться в ленты подписчиков с такой конкуренцией.

Архивы историй и Stories Highlights

Изначально функция Stories поддерживала только актуальный контент, созданный за последние 24 часа. Это немного напомнило изначальную идею приложения — делиться фотографиями в режиме реального времени. Однако разработчики решили больше не мучить пользователей исчезающими публикациями и добавили сразу две функции, решающие эту проблему — архивы историй и альбомы Stories Highlights.

Как это работает

Архивацию историй можно включить или отключить в настройках профиля, в разделе Аккаунт → Настройки истории. После этого все посты будут автоматически сохраняться в архив спустя 24 часа после публикации. Посмотреть их можно, кликнув на круглую иконку со стрелками часов в правом верхнем углу профиля.

Архив историй в Инстаграм

Stories Highlights — это альбомы с постоянным доступом, куда можно добавлять истории из архива. Кнопка для создания альбомов находится прямо под шапкой профиля. Нажимаете «Актуальное из историй», кликаете на иконку с плюсом, выбираете истории из архива, придумываете альбому имя и добавляете аватар — готово!

Чтобы создать альбом с историями, нажимаете «Актуальное из историй» → «Новое»

Как использовать

В Stories Highlights можно размещать актуальную информацию о компании. Все те важные новости, которые обычно теряются в ленте через 3-4 поста, сохранятся в альбомах и всегда будут в быстром доступе у пользователей.

Какую информацию можно залить в альбомы:

  • адреса и контакты;
  • анонсы акций и конкурсов;
  • описание товаров и услуг;
  • гайды по использованию и уходу за продукцией;
  • лукбуки, подборки или обзоры товаров;
  • афиши мероприятий;
  • меню;
  • сезонные предложения;
  • фотоотчёты и видео с мероприятий.

Пример оформления альбомов Stories Highlights

Расширенная статистика

Инстаграм продолжает совершенствовать свои алгоритмы сбора данных о пользователях и расширять статистику в бизнес-профилях. За последние полгода в приложении появилась возможность отслеживать поведение подписчиков, их взаимодействие с публикациями, а также подробная статистика просмотров Stories.

Как это работает

В статистике Stories теперь можно отследить следующие показатели:

  • охват;
  • количество показов;
  • прокрутки постов;
  • переходы между публикациями одного профиля;
  • ответы и выходы из историй.

Важный момент: статистику нужно собирать как можно быстрее, поскольку она хранится всего две недели с момента публикации.

Внешний вид обновлённой статистики историй

В статистике постов появились два новых раздела: «Действия» и «Интересное». В действиях можно отследить, как подписчики взаимодействуют с публикацией и вашим профилем. Здесь доступны новые метрики: переходы в аккаунт, подписки, клики на сайт и активную кнопку в шапке профиля. В «Интересном» собраны данные о том, где подписчики просмотрели публикацию и процент охвата уникальных пользователей.

Как использовать

В целом — как и раньше, просто теперь у вас есть ещё больше данных для анализа. Узнавайте свою аудиторию, оценивайте реакции на контент, анализируйте, где люди чаще видят ваши посты, и используйте эти данные в дальнейшей работе над контентом.

Как закрепить сторис в профиле

Как сделать актуальные истории в инстаграм? Добавленный Stories добавить в подборку необходимо изменить настройки в личном кабинете. Сначала добавим новую сторис.

  1. Запускаем приложение Instagram, проходим авторизацию, открывается лента активности;
  2. Проводим пальцем по экрану в правую сторону или нажимаем на свою фотографию на верху, чтобы добавить сторис;
  3. Далее выбираем, что мы хотим добавить из галереи или отснять новый материал в режиме онлайн камеры;
  4. Если есть необходимость, то можем наложить фильтр на наш мультимедийный материал, проводя пальцем по экрану выбирая подходящий фильтр, добавляем стикеры, геоданные, а может и текст;
  5. Далее нажимаем на надпись внизу «Ваша история» и в течение пары секунд всё опубликуется;
Читайте также:  Весь мир на большом экране: настройка Смарт ТВ на ТВ Филипс

Вообще в разделе сторис инстаграма на нижней части экрана расположено много кнопок, которые выполняют свои функции. Для автоматического сохранения в архиве, посетите настройки истории. И выберите место, куда будет сохраняться архив добавленных stories.

В любой момент можно все вернуть на своё место. Зайдите в раздел архива публикации, выберите то, что хотите вернуть и кликните по действию «показать в профиле». И через пару секунд вы увидите, что весь контент на своём месте.

Чтобы посмотреть ваш архив, зайдите на главную страницу, нажмите на силуэт человечка, который отображается снизу в правой части экрана. На верху странички найдете стрелочку с часами внутри, щелкните по ней и откроется список всех ранее опубликованных материалов, которые вы сохранили.

В истории инстаграм существует такая функция, как выделить, что она значит и для чего ее придумали, узнаем ниже.

Итак, вы сделали заветную публикацию в сторис и после ее добавления обнаружили на нижнее панели сердечко с надписью: «Выделить». Так вот именно в этой кнопке и кроется действие, которое необходимо выполнить и воспользоваться функцией актуальных историй.

Кликните по кнопочке выделить, далее выполняйте всё пошагово. А именно, после нажатия появится окошко, которое предложит «добавить в актуальное» и все альбомы, которые существуют в вашем профиле. Или создайте новый альбомчик, его можете подписать и выбрать интересную обложку.

Важно! Что после добавления актуальных историй, сохраняется количество просмотров, а также эмоции и комментарии, которые оставили подписчики и гости аккаунта. И сохраненный архив временных сторис, не теряет количество просмотров.

Также можно делиться из сторис своим материалом публикацией на главной страничке. Данная функция доступна на мобильном устройстве с любо ОС Android, iOS, Windows Phone. Если в своей версии вы не обнаружили подобных опций, то обновите приложение до последней версии.

Лимит на подписки/отписки

Подписки

Массфолловинг — один из инструментов, с которым тоже нужно быть осторожным. Если активно фолловить всех подряд, риск быть заблокированным возрастает. Мы используем следующие показатели:

Возраст аккаунта Лимиты за сутки Месячный лимит
до 3 месяцев 141 4000
от 3 до 6 месяцев 300 6000
от 6 месяцев 300 6000

Также учтите, что в час нельзя совершать больше 60 действий. Мы устанавливаем интервалы в 40-60 секунд. Если вы работаете по схеме «подписка => отписка» и уже подписались на 60 аккаунтов, то отписываться надо только в следующем часу.

Отписки

По отпискам от нежелательных профилей тоже есть свои ограничения.

Возраст В час Суточный лимит Месячный лимит
до 3 месяцев 30 720 21 600
от 3 до 6 месяцев 30 720 21 600
от 6 месяцев 60 1440 43 200

Мы устанавливаем интервалы в 35-90 секунд. Не отписывайтесь более чем  2000 раз  в сутки (1000 — от взаимных и 1000 от невзаимных пользователей, делая между ними паузу в 14-15 часов).

И помните, что отписка от взаимных подписчиков оценивается строже, чем от невзаимных.

Читайте также:  «Пинг»: что это такое в интернете, зачем он нужен

Уникальное предложение — -50% на ВСЕ курсы Skillbox. Получите современную онлайн-профессию, раскройте свой потенциал.

Активировать скидку →

Кого комментировать?

  • Ну конечно, популярных блогеров. Только не замахивайтесь на миллионеров, так как у них такой поток комментариев в минуту, что вас просто унесет течением;
  • Ваших потенциальных клиентов. Вы заходите в обсуждение определенной тематики, которая отлично подходит под ваш товар/блог/услугу и пишите развёрнутый, вдумчивый комментарий на данную тему, но больше уже как эксперт;
  • Основных конкурентов. Вариант, конечно, рисковый, но именно на страницах прямых конкурентов можно найти свою целевую аудиторию. Начните обсуждать что-то в комментариях, и вас заметят.

Если уж и сидеть в Инстаграм, то с пользой. Не стесняйтесь оставлять комментарии, это отличное место для того, чтобы высказать свою точку зрения. И заполучить сердца новых подписчиков, конечно.

Повышаем вовлеченность в контент

Появились новые фишки, которые дополняют статью « Фишки, которые увеличат вовлеченность в Инстаграм ». Первая — вовлекайте в комментарии заинтересованных людей. Представим, что вы развиваете личный бренд. Если написать какую-нибудь заметку, а в первом комментарии пригласить к обсуждению заинтересованных людей, то комментариев по делу будет больше.

Повышаем вовлеченность в контент

Потом этот комментарий можно будет удалить

Повышаем вовлеченность в контент

Метод работает, только если вы перечисляете только тех людей, которые связаны с темой публикации. Спамить первыми комментариями — не получится.

Повышаем вовлеченность в контент

Вторая фишка — выстраивайте игровые механики.

Повышаем вовлеченность в контент

Представим, что вы производите и продаете кошельки. У вас День рождения, и вы пообещали подписчикам акцию. Делаете анонс акции, где обещаете опубликовать завтра пост с моделями которые участвуют в акции. Затем добавляете, что под публикацией, в первом комментарии, будет спрятан промокод, который даст добавочную ссылку. Нужно будет вовремя увидеть промокод, потому что потом вы его удалите.

Повышаем вовлеченность в контент

Если вам интересно узнать больше о комментировании

— почитайте, что пишут люди под этим постом ⬇️ в моем аккаунте.  Читатели делятся своим опытом в этом способе продвижения — как положительным, так и отрицательным.

Увидите комментирование в действии: некоторые мои читатели оставили любопытные комментарии, благодаря которым на них подписались другие мои читатели, и сразу сообщили об этом.

View this post on Instagram

Как привлекать подписчиков с помощью комментариев?⠀ ⠀ Подписываемся на более или менее крупный аккаунт и пишем под свежими постами содержательные, интересные комментарии. ⠀ ⠀ Это давно известный способ продвижения аккаунта. Но раньше я не заостряла на нем внимание. ⠀ ⠀ А в последнее время стала замечать порой любопытные «движухи» в комментариях в моем собственном блоге. ⠀ ⠀ Вижу, что читатели, действительно, часто заинтересовываются классными комментариями, отвечают их авторам, подписываются на них.⠀ ⠀ По моим наблюдениям, вот что должно быть в комментарии, чтобы он помог притянуть новых подписчиков:⠀ ⠀ 1️⃣ Полезная информация, рассказ о своём опыте⠀ ⠀ 2️⃣ Ненавязчивое упоминание своего аккаунта («На своей странице я пишу о…, делюсь советами по…, выкладываю видео для…)⠀ ⠀ 3️⃣ Приятные слова в адрес автора. Всем блогерам нравится, когда их хвалят и хорошо комментируют. Они, наверное, поставят лайк, ответят. И тогда наш комментарий станет более заметным. ⠀ ⠀ Способ интересный и симпатичный. Я по-прежнему не рассматриваю его для продвижения своего профиля, так как он слишком ручной, энергозатратный, с плохо прогнозируемым результатом. ⠀ ⠀ Мне нравятся более системные решения. Например, таргетированная реклама