Если айфон не видит сим карту, делаем четко по инструкции.

Когда СИМ карту не видит телефон, то причина скрывается в симке, аппарате или системном сбое. Далее о том, как решить проблему и когда необходима помощь специалистов.

Подробный обзор

Почему телефон или планшет не видит симку Теле2

Причин, по которым возможно возникновение неполадок, множество. Их установка является ключом к устранению поломки.

Проблемы с телефоном

Если устройство не распознает сеть, рекомендуется провести проверку по пунктам:

Почему телефон или планшет не видит симку Теле2
  1. Проверить настройки. Отсутствие связи возникает в результате случайного включения авиарежима. Также исправить ошибку помогает изменение положения SIM в режим ON или ее регистрация.
  2. Проверить наличие или отсутствие привязки к оператору. Некоторые смартфоны выпускаются с ПО, подходящим исключительно к одному оператору. Исправить положение могут сервисные центры.
  3. Наличие повреждений. Поломка может быть связана с повреждением слота или картодержателя. Также сообщение “Поиск сети” свидетельствует о неисправности антенны или модема.

Проблема с симкой

Если сломалась SIM, исправить положение проще. Необходимо обратиться в салон связи и попросить специалиста провести диагностику карточки. Если она неисправна, консультант определит, почему телефон не видит сим-карту Теле2 и осуществит перевыпуск на безвозмездной основе. Иногда гаджет перестает распознавать ее по причине загрязнения чипа. В таком случае имеет место самостоятельно достать и очистить SIM с помощью ватного диска или палочки.

Причины сбоя в работе

Виной тому, что ваш айфон не видит сим-карту, может быть что угодно, начиная от глюков системы, заканчивая сгоревшим модулем на материнской плате. Но есть перечень наиболее частых причин, рассмотрим в деталях каждую из них.

Падения и удары, попадание влаги

Старая сим-карта

Причины сбоя в работе

Симки, как и любые устройства, не вечны. Они могут попросту выработать свой ресурс и не контактировать с устройством. Чтобы убедиться, что iphone не видит симку именно по этой банальной причине, попросите у коллеги или друга вставить в свой смартфон рабочею наносимку. Если сеть появилась, то придётся обратиться к вашему провайдеру сотовой связи, что бы обменять испорченную сим-карту. Часто айфон не читает Sim, если её часто переустанавливают на разные аппараты или просто часто вынимают. От этого портятся контактные дорожки, со временем на них появляются глубокие царапины, мещающие хорошему контакту с платой.

Глюк прошивки

Самостоятельно установить, что именно прошивка или системные ошибки влияют на то, что умное устройство не распознаёт карту, будет очень сложно. Но при отсутствии других провоцирующих факторов пробуем обновить iOs до актуальной версии или вернуть её до предыдущей версии с помощью iTunes.

Карт-ридер или антенна

Если телефон пишет, что нет сим карты, то причина может крыться в антенне или карт-ридере. Чаще всего карт-ридер или саму наносимку повреждают во время неаккуратной установки или извлечения. Некоторые люди используют опасные подручные средства, способные повредить хрупкие детали устройства. Контактные лепестки могут отогнуться или, даже, сломаться. Приходится менять такие элементы или устанавливать полностью новый коннектор.

Причины сбоя в работе

“Залоченная” симка

Может случиться так, что вы попытаетесь вставить в iphone 5 или любое другое устройство симку определённого оператора, а телефон на заводе настроен на работу с другой сетью. Номера других сотовых операторов в этом случае не поддерживаются. Справиться с этой проблемой можно, обратившись в хороший сервисный центр. Или же самостоятельно, но это рискованно, угробить дорогую электронику очень просто.

Читайте также:  Поиск в экселе — как искать и применение функции с примерами

Почему смартфон или планшет на Андроид не видит симку: причины и решения

Поломка слота для SIM-карт

Возможно, неисправен слот на мобильном устройстве. Попробуйте вставить другую сим-карту. Если ни одна карта не читается, то проблема именно в слоте. Возможно, возникла какая-то случайная ошибка в программной составляющей Android, попробуйте перезагрузить его, а ещё лучше — перепрошить. Если это не помогло, то проблема в механике. Придётся нести устройство в ремонтный сервис, если только вы сами не специалист.

Устройство «залочено» под определённого оператора

У операторов связи встречаются такие выгодные предложения: смартфоны или планшеты продаются с огромной скидкой и разными бонусами, но с условием, что на нём можно использовать сим-карты только этого оператора. Такая система очень популярна в Америке с iPhone. Но и с Android-смартфонами, особенно флагманскими, такое бывает. Это и вправду очень выгодная сделка, как для покупателя, так и для продавца. Однако если вы решите сменить оператора, чужеродная сим-карта просто не прочитается.

Что с этим делать? Можно попробовать разблокировать привязку к провайдеру. Сама процедура сильно различается для каждого производителя и конкретной модели. Ищите инструкции в интернете, попробуйте обратиться в подвальные сервисы или вернитесь к первоначальному оператору.

Неисправна SIM-карта

Если на устройстве работают все симки, кроме одной, то, видимо, неисправность кроется в ней самой. Осмотрите её на предмет внешних повреждений. Обратите внимание на контакты микросхемы. Протрите спиртом: возможно, они загрязнились или проржавели. А если там есть конденсат, протрите контакты сухой тряпочкой, желательно без ворса.

А ещё проверьте форму сим-карты. И да, это важно. Существует три стандарта: Mini SIM, Micro SIM, Nano SIM. MicroSim — тот самый стандарт, который ввели Apple в своих iPhone и iPad, чем вызвали некоторые недоумения и сомнения у публики. И действительно, зачем обрезать края симки, если это не даёт никаких преимуществ, зато создаёт проблемы: обрезанную симку вы уже не вставите в старое устройство, а старую симку не переставить в новое.

Наглядное сравнение трёх форматов SIM-карт

Но, как показала история, идея была прорывной. Зачем тратить полезное место на кусочек бумаги, если можно оставить одну только микросхему? Поэтому вслед за Micro Sim появился формат Nano, в котором плату обрамляет небольшой кусочек картона.

Проверьте, какой именно формат симки поддерживает ваше устройство. Это должно быть написано в документации, на сайте производителя и в спецификации на страницах онлайн-магазинов. И сравните со своей сим-картой. 

Почему смартфон или планшет на Андроид не видит симку: причины и решения

Кстати говоря, если ваша Nano или Micor SIM-карта изначально таковой не была, а лишь в течение жизни подверглась жестокой процедуре, проверьте, правильно ли была она обрезана. Возможно, у неё неровные края, что может помешать ей правильно встать в устройство, или края у неё расположены не в том месте, в каком должны. Может быть, размеры не подходят под стандарты. Лучше всего возьмите линейку и измерьте каждую сторону.

  • Размеры Micro Sim: 15х12х0,76 (в миллиметрах);
  • Размеры Nano Sim: 12,3×8,8×0,67 (в миллиметрах).

Не обращайте внимание на толщину. Стандарт Nano Sim и вправду тоньше предшественников, но это настолько мизерное различие, что никак не может повлиять на восприятие симки.

SIM заблокирована

Операторам связи свойственно блокировать симки, не приносящие им доход. Если вы давным-давно не пополняли счёт SIM-карты, а потом вдруг решили снять её с рамочки и воспользоваться — будьте готовы, что теперь это просто кусок картона. А ещё, возможно, баланс «слишком отрицательный». Если счёт ушёл в минус на несколько тысяч, это весомый повод заблокировать номер. Что хорошо — разблокировать сим-карты несложно: позвоните оператору, он объяснит вам, что нужно делать.

Читайте также:  Как в Word убрать большие пробелы между словами

SIM-карта перестала определяться после прошивки

Проблема не то чтобы частая, но встречается. Обычно связана с тем, что новая версия системы установилась с ошибками. Попробуйте перепрошить устройство. Сверьтесь с инструкцией по перепрошивке: возможно, вы нарушили какой-то важный пункт. Попробуйте подключить устройство к другому USB-порту. 

Если перепрошивка не помогает, сбросьте смартфон до заводских установок и проверьте SIM-карту. Если и так не работает, возможно, поломка симки просто совпала с прошивкой. Бывает и такое.

Что делать, если не определяется microSD

Разумеется, microSD — это совсем другая технология. Однако на многих моделях слоты сим-карт и карт памяти соседствуют. А на тех смартфонах, что поддерживают две симки и вовсе — один и тот же слот используется либо для microSD, либо для Nano SIM. Поэтому все перечисленные советы вполне подойдут для решения проблем съёмной карты памяти. Обычно проблема кроется именно в неисправности карты или слота под неё, поэтому помогут только сервисный центр или новая карта.

Видео: почему телефон не читает сим-карту

Когда необходимо обратиться в сервисный центр

Еще один выход что делать, если телефон перестал видеть СИМ карту — обратиться к специалистам для диагностики смартфона. Это необходимо сделать в следующих случаях:

  • не помогли советы, перечисленные выше;
  • после падения, ударов, попадания в воду, телефон работает с проблемами (медленного грузится, греется);
  • аппарат не работает с другими SIM, вставленная ранее симка определяется сторонними девайсами.
Когда необходимо обратиться в сервисный центр

Когда смартфон не видит симку, необходимо искать причину в поврежденной карточке, телефоне или держателе. Большинство проблем решается самостоятельно, без обращения в СЦ.

Неисправность «симки»

К примеру, виной всему может стать неисправность вашей карточки. Именно в данные моменты пользователи задумываются, почему телефон не видит сим-карту, а также стараются решить проблему всеми возможными методами.

Если у вас под рукой имеется другая «симка», то вставьте ее в слот телефона и посмотрите, все ли в порядке. Да? Тогда проблема действительно в неисправности карты. Необходимо менять ее. К счастью, современные операторы сотовой связи позволяют реализовать данную затею без смены номера, а также без потери личных контактов. Для этого, правда, придется прогуляться в ближайший офис сотовой связи вашей сети, после чего составить там специальное заявление и подождать некоторое время. Вот и все — проблема решена. Но не стоит так быстро радоваться. Ведь иногда дело вовсе не в сим-карте. А в чем? Давайте попытаемся понять, почему же телефон перестал видеть сим-карту. Причин подобного поведения имеется еще достаточное количество. И для каждой проблемы есть свой собственный, довольно простой путь решения. Давайте же поскорее познакомимся с ними.

Примечание

Касательно расторжения договора обслуживания в случае долгого отсутствия активности, вы также можете обратиться с соответствующим запросом в ближайший офис обслуживания оператора. Если ваш старый номер не был активирован другим клиентом – вы сможете восстановить его. В противном случае потребуется повторное заключение соглашение с выдачей новых контактов.

Рекомендуется периодически проверять баланс лицевого счета, пополнять его и выполнять USSD-запросы. Так вы гарантируете сохранность номера для дальнейшего использования.

Как активировать сим-карту на телефонах Huawei, Honor, Xiaomi, Samsung, iPhone

Для самостоятельной активации на разных телефонов (таких, как Xiaomi, Huawei, Samsung, Iphone, Honor) следуйте простому алгоритму:

  • откройте «Настройки», перейдите в «Подключения»;
  • щелкните на «Диспетчер SIM-карт»;
  • выберите одну или две карты для активировации, убедитесь, что указано «Включено».
Читайте также:  Выбираем ОС для майнинга криптовалют на видеокартах

Как обновить Honor и Huawei до Android 10: список обновляемых телефонов

Если этот вариант сразу не сработал, то сначала выключите телефон, извлеките карту, вставьте ее снова, повторите алгоритм и используйте по назначению.

Если это не помогло, то снова извлеките карту, удалите сохраненные контакты и повторите действия, описанные в инструкции. В крайнем случае обратитесь к оператору.

Что делать, если телефон видит симку, но не ловит сеть

Возможных причин появления такой ситуации несколько:

  • поломка элементов, отвечающих за приём радиосигнала (коннекторы, контроллеры, антенна, усилитель);
  • сбой на программном уровне, делающий невозможным автоматический поиск сети;
  • несоответствие поддерживаемых телефоном стандартов связи частотам провайдера (характерно для телефонов, не предназначенных для продажи в пределах России).

Но если сигнал не появился, проблема может крыться в сим-карте либо в телефоне. Как правило, определить её можно по характерным симптомам. В первом случае, рекомендуется замена SIM-ки. Такие вопросы нужно решать с оператором.

Для этого следует обратиться в службу поддержки, ближайший центр обслуживания клиентов. Во втором случае поможет изменение настроек либо посещение сервисного центра. Независимо от причины, проблема не считается критичной, и в 90% случаев устраняется при минимальных затратах.

Поврежденный NVRAM

Часто причиной того, что смартфон не видит SIM-карту, является повреждение NVRAM (Non Volatile Random Access Memory) или энергозависимой памяти. Обычно такая поломка встречается на гаджетах с процессорами MediaTek, при этом затираются IMEI.

Поврежденный NVRAM

Чтобы проверить NVRAM, нужно сделать два простых шага — зайти в настройки, включить Wi-Fi и проверить доступные сети. Если появилась сеть NVRAM WARNING: Err = 0x10 или что-то подобное, значит проблема заключается именно в этом. Смотрите подробную инструкцию по исправлению ошибки.

Телефон видит СИМ-карту, но не ловит сеть

Возможные причины, когда СИМ-карта не видит сеть:

  • поломка в устройстве усилителя сигнала, коннектора, контроллера, антенны, радиотракта;
  • программный сбой – поиск сети не запускается автоматически;
  • не соответствует стандарт связи – телефон не работает на российских частотах GSM.

В первом случае поход в сервис неизбежен. Во втором необходимо запустить поиск сети вручную, а в дальнейшем поменять прошивку устройства. Третий вариант встречается, когда телефон куплен за границей, например, в китайском интернет-магазине и не способен работать в России – это исправить невозможно.

Как активировать симку, если нет сети? Обратиться в офис продаж оператора или позвонить с работающего номера в техническую поддержку.

СИМ-карта не регистрируется в сети

Проблема может заключаться в следующем:

  • номер заблокирован – узнать можно в Личном кабинете или обратившись на горячую линию;
  • сгорел микрочип – замените симку у оператора;
  • не ищет сеть автоматически – запустите ручной поиск;
  • не соответствует IMEI – измените номер самостоятельно или обратитесь в сервисный центр;
  • включён автономный режим – отключите опцию.

Симка не сможет зарегистрироваться в сети, если прошивка содержит ошибки, повреждена сама карта или есть неполадки в устройстве.

Не работает SIM-карта – только экстренные вызовы

Сообщение «только экстренные вызовы» выходит когда:

  • недостаточно средств на счету – пополните баланс;
  • вы находитесь вне зоны действия сети – смените место дислокации;
  • включён «автономный режим» – выключите функцию.