Как избавиться от stop ошибки 0x00000109

Чаще всего о существовании файла xntkrnl.exe, пользователь узнает при появлении синего экрана смерти, так называемого BSOD. Он появляется при различных ошибках, из-за которых пропадает возможность правильной работы ОС.

Общие сведения о синем экране смерти

Выполнение кода операционной системы Windows реализовано в двух одновременных направлениях: пользовательском и режиме ядра. Первое отвечает за работу установленных программ (браузер, офис, плеер, редактор и т.д.). Код ядра отвечает непосредственно за саму ОС и ее драйвера. Разделение создано для обеспечения безопасности и повышения стабильности Windows. Благодаря ему система не рушится всякий раз, когда возникает сбой в пользовательской программе.

Чтобы успеть прочитать сведения на синем экране смерти в Windows XP или «семерке» необходимо:

Теперь BSoD не исчезнет, пока пользователь сам не нажмет клавишу «Reset» на системном блоке. Это позволит изучить подробности ошибки и заняться ее устранением.

Проверка системных файлов

Так как ошибка «Stop 0x00000050» возникает из-за обращения к памяти, то в первую очередь нужно проверить файлы в системе. Дело в том, что при загрузке компа ОС загружается именно в оперативную память. Самый простой способ – это сделать через командную строку. Запустите консоль от имени администратора и пропишите команду:

sfc /scannow

Проверка системных файлов

Дождитесь пока система сама себя проверит и восстановит некоторые файлы. Также проверьте жесткий диск.

Chkdsk D: /f /r

Вместо «D» укажите наименование ваших дисков. Лучше проверить все тома – начните с системного «C».

Проверка системных файлов

Как отключить перезагрузку Windows при синем экране смерти

В большинстве случаев после появления блу скрина компьютер вскоре перезагружается и пользователь не успевает толком прочитать то, что было написано. Можно попытаться отключить перезагрузку (разумеется, если вы ловите блу скрин до загрузки графической оболочки Windows, то этого сделать не получится).

Итак, если ваша система загружается и способно работать какое-то время, то:

Это вам позволит внимательно просмотреть детальную информацию об ошибке и поискать решение по конкретной проблеме в интернете по имени сбойного модуля или стоп-коду. Часто сбой вызывают модули , , Стоп-коды выглядят так:  SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA и т.д.

Почему появляется синий экран смерти и как его устранить

В оригинале данная ошибка носит название «Blue Screen of Death» и обозначается аббревиатурой BSoD. BSoD является некой защитой ОС Windows от возникновения более глобальных проблем на фоне этой неполадки. BSod может выглядеть по-разному, но наиболее часто встречается в таком виде:

Почему появляется синий экран смерти и как его устранить

Цель синего экрана смерти — это сообщить пользователю о неполадках в оборудовании компьютера или в самой ОС. На это указывают разные коды ошибок. Они выглядят вот так:

Читайте также:  Батарея ноутбука подключена, но не заряжается

Вы можете поискать в интернете, что означает указанный в вашем случае код, дабы легче найти и исправить неполадку. А теперь давайте рассмотрим основные причины возникновения данной проблемы:

Почему появляется синий экран смерти и как его устранить
  • Наиболее распространённая — отсутствие свободного пространства на системном диске.
  • Если ваш системный диск (зачастую, это С) имеет менее 1 ГБ свободного пространства и система постоянно напоминает об этом, тогда возможно в этом и кроется причина проблемы. Попробуйте освободить несколько гигабайт пространства на накопителе.

  • Сбои драйверов устройств.
  • Также BSoD мог возникнуть из-за некорректной установки драйвера или его несовместимости с устройством.

  • Ошибки реестра.
  • Это возникает по причине сбоя установки либо удаления какой-то программы. Также возможно, что система заражена вирусами.

  • Неправильная эксплуатация.
  • Очень часто синие экраны смерти возникают из-за недостаточно эффективного кулера (охлаждающего элемента), установленного в ПК. Вследствие этого возникает перегрев и система выдаёт данную ошибку. Также, не исключены варианты механического повреждения компьютера, перепадов напряжения и резкого отключение питания ПК.

    Важно! Не забывайте чистить свой компьютер от пыли и грязи, это поможет более эффективно охлаждать установленное оборудование.

  • Сбои в работе оперативной памяти.
  • Вполне возможно, что появления ошибки является результатом неправильной работы ОЗУ. Проверить и устранить эти неисправности вам поможет программа MemTest86

Включение — выключение

Я неоднократно сталкивался с подобным явлением, когда после запуска ПК кулер включается на 2 секунды и выключается. Если вентилятор запускается, то причина не в системе охлаждения, а в блоке питания или поврежденной батарее.

Для ноутбука попробуйте снять аккумулятор и подсоединить кабель напрямую. Всё должно заработать. В стационарном варианте придется пробовать подключать другой блок (рабочий).

Возможна и другая ситуация: не слышен шум вентилятора, и система автоматически «глохнет». Это явно указывает на неработающий кулер, что приводит к активации защитного механизма.

Что делать, если при включении появляется синий экран смерти для Windows 7, 10

Поломка не слишком серьезная, но неприятная. Есть несколько способов устранить подобную проблему.

Запуск последней удачной конфигурации системы

Если BSOD появлялся несколько раз подряд, это может быть следствием глюка в операционной системе или программном обеспечении. Рекомендуется загрузить последнюю работоспособную конфигурацию Windows. Как это сделать:

Запустится мастер восстановления системы, который разархивирует образ ОС из последней точки сохранения.

Если сохранение контрольных точек отключено, функция будет недоступна.

Откат драйверов и восстановление системы

Что делать, если при включении появляется синий экран смерти для Windows 7, 10

Если проблема появилась после обновления драйверов, нужно откатить их до старой, стабильно работающей версии. Для этого нужно действовать, как в предыдущем случае, но выбрать «Загрузку безопасного режима». После загрузки ОС нажмите кнопку «Пуск», перейдите на панель управления и выберите «Диспетчер устройств».

Найдите последнее устройство, для которого вы обновили драйвера, кликните по нему ПКМ и выберите «Свойства». Во вкладке «Драйвер» нажмите кнопку «Откатить». Компонент восстановит старую версию драйверов и должен работать нормально.

Можно попробовать восстановить работоспособность Windows с помощью установочных диска или флешки. Как это сделать:

  1. Вставить накопитель в ноутбук.
  2. Во время перезагрузки нажимать кнопку F11, пока не появится Boot menu.
  3. Выбрать в списке установочные флешку или диск.
  4. При появлении меню с опциями выбрать «Восстановление системы».
  5. Выбрать операционную систему, которую вы собираетесь восстанавливать.
  6. Запустить Мастер восстановления.
  7. Дождаться окончания процедуры.

Желательно, чтобы на загрузочном носителе была записана та же сборка Виндовс, которая установлена на ноутбуке. Операционная система будет копировать оттуда системные файлы, которые могли быть повреждены. В разных сборках они могут отличаться, поэтому восстановление в этом случае не гарантировано.

Сложный способ анализа дампа

Этот способ позволяет получить гораздо больше информации об ошибке чем простой. Для его реализации нужно сначала установить Windows Debugging Tools. Данный пакет есть в папке Windows Debugging Tools в архиве, который вы скачали в начале раздела Простой способ анализа дампа. Также понадобится скрипт , который также содержится в том архиве, который вы скачали.

Запускаем Командную строку от имени Администратора:

Вводим там команду C:\BSOD\ C:\Windows\Minidump\(имя вашего дампа). Чтобы облегчить себе труд и не допустить ошибок при наборе, рекомендую пользоваться клавишей TAB. Нажимаете Enter:

Нас интересует строка Probably caused by:. Там указано какой файл возможно вызвал синий экран смерти. В примере выше это , который является одним из файлов видеодрайвера от Intel. Очевидно, что проблема вызвана видеодрайвером.

Если этой информации вам недостаточно, то можно запустить команду с ключом -v в конце: C:\BSOD\ C:\Windows\Minidump\(имя вашего дампа) -v:

Выведется гораздо больше информации:

Ее можно сохранить в текстовый файл, который потом можно будет выложить при решении проблемы в данной теме форума: Решение проблем с синими экранами смерти (BSOD). Для этого нужно в конце команды дописать > C:\:

В результате на диске С:\ должен появится файл :

Теперь можно переходить к следующему шагу.

Ещё несколько индивидуальных советов

Вот ещё несколько общих рекомендаций, которые возможно будут иметь положительный результат:

Большая просьба написать в комментарии, что вам помогло или поучаствовать в опросе.

Что помогло устранить ошибку 0x0000007E?

  • Отключение драйвера электропитания процессора.
  • Замена оперативной памяти.
  • Освобождение места на жестком диске.
  • Удаление конфликтного драйвера.
  • Обновление драйверов.
  • Другое.
  • Ничего не помогло!

РезультатыPoll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

  • Ничего не помогло! 58%, 158 голосов 158 голосов 58% 158 голосов — 58% из всех голосов
  • Другое. 15%, 41 голос 41 голос 15% 41 голос — 15% из всех голосов
  • Замена оперативной памяти. 9%, 25 голосов 25 голосов 9% 25 голосов — 9% из всех голосов
  • Отключение драйвера электропитания процессора. 7%, 18 голосов 18 голосов 7% 18 голосов — 7% из всех голосов
  • Удаление конфликтного драйвера. 7%, 18 голосов 18 голосов 7% 18 голосов — 7% из всех голосов
  • Освобождение места на жестком диске. 2%, 6 голосов 6 голосов 2% 6 голосов — 2% из всех голосов
  • Обновление драйверов. 2%, 6 голосов 6 голосов 2% 6 голосов — 2% из всех голосов

Всего голосов: 272 13 января, 2017 × Вы или с вашего IP уже голосовали. Голосовать

  • Отключение драйвера электропитания процессора.
  • Замена оперативной памяти.
  • Освобождение места на жестком диске.
  • Удаление конфликтного драйвера.
  • Обновление драйверов.
  • Другое.
  • Ничего не помогло!

× Вы или с вашего IP уже голосовали. Результаты

Что можно узнать из информации на синем экране

программными сбоями

Аппаратные «синяки» чаще возникают в одних и тех же условиях (например, при увеличении нагрузки на видеокарту, попытке открыть объемный файл) и имеют разные коды. Либо эти коды указывают на проблемы конкретного оборудования, как то: ошибки доступа к устройству, невозможность считывания, распознавания.

Однако эти признаки позволяют сделать лишь предположение о причине проблемы. Для ее уточнения необходимы более детальные сведения.

Синий экран смерти Windows 10 выглядит так:

Что можно узнать из информации на синем экране

Информацию об ошибке в нем несет строка «Stop code ». В моем примере это CRITICAL PROCESS DIED.

Отсканировав телефоном QR-код, который находится здесь же, вы можете перейти на сайт windows com/ stopcode, где содержатся общие советы по устранению сбоя. Подсказки от Microsoft иногда полезны, но о причине конкретно вашего случая там ничего нет, а значит, придется искать эти данные в другом источнике, например:

  • На компьютерных форумах.
  • В справочниках по различным кодам ошибок, в частности, на сайте и в других местах .

Но и это не совсем полные сведения. Каждая ошибка уникальна, и самая точная информация о ней содержится в файле, который система сохраняет на диск в момент сбоя. А именно – в малом дампе памяти, которые мы и будет учиться анализировать. А чтобы такие файлы создавались, необходимо сделать несколько маленьких настроек.

Восстановление системы

Еще один вариант – откатить все изменения до того момента, когда все исправно работало. Это помогает в тех случаях, когда вы не знаете, что могло вызвать синий экран и позволяет неплохо сэкономить время.

Восстановление системы

Делается это с помощью средства восстановления.

Восстановление системы

Открывается оно следующим образом:

Восстановление системы
  1. Жмем «Пуск», в поиск вводим «Восстановление системы» и открываем данный раздел.
  2. После запуска мастера, нажимаем «Далее».
  3. Затем выбираем контрольную точку к которой хотим вернуться, щелкаем «Далее».
  4. Нажимаем «Готово».
Восстановление системы

Компьютер автоматически перезагрузится и начнет процедуру отката.