Как стать SMM-специалистом: пособие для начинающих

В этой статье мы рассмотрим ТОП-21 курс по SMM. Вы сможете пройти обучение в лучших онлайн-университетах: освоите востребованную профессию и начнете зарабатывать от 70 000 рублей в месяц.

Книги по дизайну

В дизайне не обойтись без базовых знаний и навыков владения графическим редактором. И если базовые знания дизайна можно изучить по книгам, то графический редактор лучше освоить по видеоурокам, коих в интернете полно.

Иоханнес Иттен – «Искусство цвета»

Иоханнес Иттен – швейцарский художник, теоретик нового искусства и педагог. Его научные работы используются в теории дизайна уже довольно давно.

«Иоханнес Иттен – Искусство формы»

Еще одна работа И. Иттена, только посвященная форме. Компоновка элементов, их согласование и другие аспекты, посвященные теме дизайна.

Том Фрейзер, Адам Бэнкс – «Цвет в дизайне»

Как цвет влияет на нас? Какие вызывает эмоции и ассоциации? Какой цвет использовать, в зависимости от ситуации? Это и многое другое в книге «Цвет в дизайне».

Джим Краузе – «30 идей для дизайнеров»

Просто вдохновляющая книга с интересными идеями. Для тех, кто ищет вдохновение. Читается достаточно быстро и с удовольствием.

Convert Monster

Обучающий центр Convert Monster специализируется на курсах по SMM маркетингу для менеджеров. Среди программ есть короткие вебинары, интенсивы и полноценный курс по продвижению в социальных сетях. Обучение в школе обойдется от 2400 рублей в месяц, в эту стоимость входят онлайн-уроки с экспертами в области digital, практические задания и поддержка куратора.

Онлайн курсы предполагает полное погружению в профессию с глубоким пониманием механизмов работы платформ и освоения технических инструментов. Преподаватели школы занимают должности в крупных агентствах, это помогает наполнять программу актуальной информацией. Обучение в школе можно совмещать с основной работой, вебинары проходят в вечернее время, их запись добавляется в личный кабинет.

Convert Monster

Большое преимущество платформы заключается в постоянной поддержке куратора во время всего периода обучения. Эксперт помогает с выполнением домашнего задания, корректирует ошибки и отвечает на вопросы. Курс по продвижению в социальных сетях с сертификатом можно приобрести от 29 000 рублей, а также оформить рассрочку на 3,6 или 12 месяцев. Курсы в Convert Monster считаются хорошим началом карьеры для начинающих в SMM маркетинге.

Перейти на сайт

Кому доверить SMM: агентству или фрилансеру?

Первое, что вам придется сделать для выбора – это определиться, какого рода рекламщик вам необходим. Вы можете обратиться к частному фрилансеру или к веб-агентству, специализирующемуся на продвижении сайтов. Рассмотрим преимущества и недостатки каждого из вариантов.

Преимущества работы с фрилансером:

  • Более демократичная цена (в большинстве случаев).
  • Возможность контактировать непосредственно с исполнителем и обсуждать с ним детали проекта. При работе с агентством вам, скорее всего, придется решать любые проблемы через менеджера, а не через человека, непосредственно работающего над решением вашей задачи.
  • Более тщательная проработка кампании. Фрилансеры, как правило, меньше загружены разнообразными проектами, и потому могут уделить больше времени каждому заказу.
  • Возможность получить превосходный результат. Нередко во фриланс уходят весьма одаренные и успешные специалисты, которые ранее работали в агентствах. Поэтому более дешевые услуги фрилансера вовсе не обязательно будут означать более низкое их качество.
  • Более гибкое отношение исполнителя к вашим требованиям. Фрилансеру проще подстроиться под ваши нужды и, при необходимости, изменить что-то в работе.
Кому доверить SMM: агентству или фрилансеру?

Недостатки работы с фрилансером:

  • Вероятность того, что выбранный вами специалист не располагает достаточными знаниями и навыками для успешного выполнения работы.
  • Возможность срыва сроков, поскольку фрилансера, работающего в одиночку, просто некем заменить.
  • Вероятность нарваться на мошенника, который возьмет предоплату, но не предоставит вам услуги SMM-специалиста в ответ.
  • Сложность контроля над ходом выполнения работы.
  • Возможность столкнуться с низким уровнем культуры общения. Фрилансер, в отличие от менеджера, может не уметь вести официальные переговоры в соответствующем стиле.
Читайте также:  Методы продвижения сайта — белые и черные

Преимущества работы с веб-агентством:

  • Вероятность того, что ваша работа будет выполнена позже назначенного срока, стремится к нулю. Даже если один специалист заболеет или уволится – его заменит другой.
  • Найти рекомендации и отзывы о работе веб-агентства, чтобы сделать правильный выбор, гораздо проще, чем в случае с фрилансером.
  • Как правило, веб-агентство систематически предоставляет заказчику отчеты о проделанной работе, что упрощает контроль над ней.
  • Агентство предоставит вам всю необходимую документацию для бухгалтерии, примет наличный и безналичный способы расчета.
  • Во многих случаях веб-агентства стараются беречь свою репутацию, и потому внимательно относятся к каждому клиенту.

Недостатки работы с веб-агентством:

Кому доверить SMM: агентству или фрилансеру?
  • Стоимость услуг существенно выше, чем у фрилансера.
  • Вполне возможно, что у вас не будет доступа к непосредственному исполнителю вашего заказа.
  • Агентства менее гибки по отношению к требованиям клиентов, и могут отказать в предоставлении услуг, которые не входят в их «стандартный пакет».
  • Некоторые веб-агентства не берутся за работу, если у заказчика слишком мелкий бюджет.
  • В случае со скромным бюджетом заказ могут отдать новичку в команде, который не добьется максимального успеха в SMM-кампании.

Глоссарий к книге «Учебник по SMM»

  • SMM (social media marketing) – маркетинговые коммуникации в социальных сетях.
  • SMO (social media optimization) – адаптация маркетинговой платформы под цели SMM.
  • Бренд-платформа (Маркетинговая платформа) – совокупность представительств (групп, страниц, аккаунтов и т.д.) объекта продвижения в соц. сетях.
  • Маркетинговая площадка – представительство (группа, страница, аккаунт и т.д.) объекта продвижения в соц. сетях.
  • Вирусный флайт – вирусная активность, ограниченная во времени.
  • PR flight – PR-активность, ограниченная во времени.
  • Вирус – контент, распространяемый пользователями по собственному желанию.
  • Виральный (от англ. viral) – вирусный.
  • Виральность – показатель качества вируса с точки зрения распространения его пользователями по собственному желанию.
  • Селебрити – лидер мнения с широкой известностью и серьезным влиянием на целевую аудиторию.
  • Адвокаты бренда (агенты влияния) – участники дискуссий, чье мнение принимает значительная часть аудитории.
  • Коммьюнити – сообщество в социальных сетях.
  • Комьюнити-менеджмент – организация коммуникаций и управление дискуссиями в сообществе (коммьюнити).
  • Комьюнити билдинг – часть комьюнити менеджмента, заключающаяся в создании сообщества целевой аудитории в соцсетях.
  • Посев – бесплатное размещение информации об объекте в социальных сетях и блогосфере.
  • Постинг – размещение контента в сообществе.
  • Вирусный маркетинг – комплекс работ, направленный на позиционирование объекта с использованием вирусных технологий.
  • Скрытый маркетинг (Hidden marketing) – скрытая реклама объекта.
  • Action – активность, действие, которое можно замерить в сети (комментарий, пост и т.п.).
  • SMA, % (вовлеченность аудитории) — параметр, который характеризует активность (вовлеченность) пользователей площадки или активность на площадке по отношению к объекту. Рассчитывается как отношение количества активностей на данной площадке к количеству участников сообщества.
  • Кросспостинг – размещение одного и того же контента на нескольких платформах (например, через кнопки «лайк», «твит», «нравится» и т.д.).
  • Event — онлайн или оффлайн мероприятия (конкурсы, викторины и т.д), проводимые в рамках PR-кампании.
  • Trouble Ticket – некая выявленная проблема, о которой говорит целевая аудитория.
  • Нишевые соцсети – тематические (иногда – закрытые) соцсети.
  • Боты (сокр. от англ. robot)– программы, автоматически выполняющие заданные действия, например, рассылку приглашений в группу или постинг спам-контента.

Дополнительная информация

Как стать успешным менеджером социальных сетей?

Комментарий от Ольги Лариной, PR-консультанта, SMM-эксперта

SMM-специалист — прекрасный выбор для тех, кто любит и умеет общаться. И начинается все с психологии, потом идет маркетинг и только потом непосредственно социальные сети. Я рекомендую учиться у практиков, выбирая курсы, внимательно изучать досье и кейсы преподавателей. Идеальный вариант — попроситься в помощники эксперту — так вы получите ценнейшие знания из первых уст + возможность практиковаться и увидеть многие процессы с другой стороны.

Как стать успешным менеджером социальных сетей?

5 / 5 ( 5 голосов )

Плюсы, минусы и другие особенности маркетинга в социальных сетях

SMM является одним из самых малобюджетных, быстрых и простых способов раскрутки для бизнеса и бренда, который функционирует в развлекательной, IT, новостной и другими близкими к онлайн среде тематиками. Практически вся сфера услуг активно продвигается с помощью SMM.

У SMM продвижения есть ряд плюсов, которые делают это направление одним из самых популярных в продвижении бренда и бизнеса за последние годы, а профессиональных и компетентных специалистов востребованными на рынке труда. К плюсам SMM я могу отнести:

  • большая аудитория и высокая вовлеченность пользователей
  • простые инструменты продвижения, понятные любому. Без сложных правил и алгоритмов как в SEO продвижении
  • обратная связь с лояльными пользователями, критиками и хейтарами
  • высокая скорость продвижения и распространения материала в социальных сетях
  • относительная малая стоимость продвижения
  • возможность нативной (неагрессивной) интеграции площадки в социальной сети с другими площадками, в том числе с собственным сайтом или интернет-магазином
  • повышает лояльность к бренду, бизнесу, сайту. Формирует имидж и усиливает репутацию
  • ускоряет рост узнаваемости бренда/названия
  • повышает посещаемость основного сайта проекта

Помимо плюсов, к сожалению, SMM не всегда эффективен и имеет ряд минусов:

  • SMM хороший инструмент для B2C сегмента (бизнеса ориентированного на клиентов, но слаб и неэффективен в большинстве B2B отраслях, где бизнес строится на отношениях между предприятиями. Слабо эффективен для практически всей производственной сферы, за исключением одежды, сувенирной и другой модной продукции
  • есть риск негативного влияния на репутацию бизнеса из-за одного неправильного комментария или поста
  • с каждым годом растет конкуренция за качественный контент
  • недостаток опытных и компетентных SMM-специалистов (однако за последние годы их число выросло)
Читайте также:  Моргает рабочий стол Windows 10: почему это происходит и как исправить

К ключевым особенностям и задачам SMM как уже было отмечено выше, что данный способ продвижения работает не со всеми видами бизнеса, подходит тем сферам где требуются небольшие денежные вливания (одежда, сувениры) и связанные так или иначе с онлайн средой (вебинары, курсы, книги, развлекательный контент). SMM требует постоянного общение как с лояльными пользователями так и с явными хейтерами и критиками вашего проекта. В целом SMM направлен на:

  • формирование имиджа бизнеса/ бренда
  • информирование о деятельности компании
  • повышение лояльности, работу с репутацией и негативными мнениями о бренде
  • привлечение новых клиентов/покупателей/читателей/зрителей и на увеличение продаж/посещаемости

бесплатных материалов и площадок для самостоятельного изучения SMM

Теперь рассмотрим бесплатные материалы для самостоятельного изучения профессии SMM-специалиста. Собрали 9 курсов и площадок. В отличие от платных курсов, количество полезной информации на бесплатных ресурсах ограничено.

«Старт в SMM» — Нетология

«Старт в SMM» — бесплатный курс от Нетологии, который поможет разобраться в профессии SMM специалиста. Благодаря этому курсу вы определите, подходит ли вам эта сфера.

бесплатных материалов и площадок для самостоятельного изучения SMM

Формат — видеолекции, тесты и практические задания. Подходит для всех новичков. Программа состоит из 5.5 часов теории и 1.5 часа практики. Также вы получите план развития в профессии.

Записаться на бесплатный курс >>>

«Основы SMM: тренды, аудитории, платформы» — Coursera

«Основы SMM: тренды, аудитории, платформы» — бесплатный обучающий курс от Coursera. Проводится в режиме онлайн.

По завершении курса, вы получите сертификат. Приблизительное время на полное прохождение — 13 часов.

бесплатных материалов и площадок для самостоятельного изучения SMM

Пройти обучение >>>

«Бесплатные курсы по SMM» — Смотри. Учись

Это подборка бесплатных онлайн-курсов от Смотри. Учись.

Здесь есть следующие материалы:

  1. Реклама в социальных сетях.
  2. Контенты SMM.
  3. SMM: Основы, структура, лайфхаки.
бесплатных материалов и площадок для самостоятельного изучения SMM

Выбрать бесплатный курс >>>

«Как стать востребованным SMM-специалистом в 2020 году» — Дамир Халилов

«Как стать востребованным SMM-специалистом в 2020 году» — бесплатный вебинар от Дамира Халилова. Мастер-класс, который подходит для тех, кто хочет работать удаленно, а также предпринимателей, которые хотят привлечь новых клиентов в свой бизнес.

После регистрации на мастер-класс, вы получите доступ к бесплатным материалам:

  • Чек-лист «Интересы целевой аудитории».
  • Контент-план от Дамира Халилова «60 продающих постов».
бесплатных материалов и площадок для самостоятельного изучения SMM

Записаться на вебинар >>>

«Курс по SMM» — Антон Сабуров

Продолжительность каждого видео — от 10 до 50 минут.

Посмотреть уроки >>>

Сообщества во Вконтакте

бесплатных материалов и площадок для самостоятельного изучения SMM
  • Блог ленивого SMMЩика.
  • SMMщики.
  • TargetHunter.
  • Церебро Таргет.

Джим Коллинз «От хорошего к великому», 2012

Про что: 6-летние исследование, отлично иллюстрирующее, почему у одних получается взять Олимп, а у других нет. Результаты основываются на анализе опыта компаний Gillette, Nucor, Circuit City, Philip Morris и других известных брендов.

После прочтения: узнаете, какие элементы, условия и факторы успеха необходимы для перехода на новый уровень — от хорошего на великий. Авторы обещают, что каждый сможет изменить стратегию компании до неузнаваемости и достичь превосходных результатов. Попробуем?

Цитаты:

Джим Коллинз «От хорошего к великому», 2012

«Компании, которые добились выдающихся результатов, в принципе, не фокусировались на том, что делать, чтобы стать великими; они фокусировались на том, чего не делать, и на том, что надо перестать делать немедленно».

«Компании, которые добились выдающихся результатов, создали последовательные системы с четкими ограничениями, но они также предоставили людям свободу и ответственность в рамках этих систем. Они наняли дисциплинированных людей, которые не нуждались в непосредственном руководстве, и направили все свое внимание на управление системой, а не людьми».