Когда телефон не видит сим карту что делать?

Мобильные телефоны бренда Meizu в последние месяцы демонстрируют рекордное число продаж. Они стали комфортнее, симпатичнее, а главное – экономичнее.

Подробный обзор

Почему телефон не видит сим карту

На этот вопрос можно ответить двумя вариантами: поломка связанная с телефоном или неисправность на стороне сим карты. Давайте начнем со второго варианта.

Если телефон не видит SIM карту, проверьте в первую очередь работоспособность сим карты:

  1. Вставьте сим-карту в другой телефон и проверьте как данный телефон ее воспринимает, возможно сим-карта вышла из строя.
  2. Если сим карта новая, удостоверьтесь что она активирована ( пополните счет, совершите звонок, наберите код активации и т. д.).
  3. Возможно срок действия вашей “симки” закончился, например из-за отсутствия пополнения мобильного счета.

Если проведя все вышеупомянутые тесты, показали, что с SIM картой все в порядке, то переходите к следующим инструкциям. Неприятность на стороне смартфона или планшета.

Почему телефон не видит МТС карту?

Перед тем как начинать паниковать и пробовать связаться с сервисом оператора или звонить прямо в их центры, попробуйте самостоятельно устранить некоторые проблемы, если ваш телефон перестал видеть сим карту. Проведите первичный осмотр гаджета, выявив явные проблемы или исключив их вовсе.

  1. SIM-карта могла от падения или тряски телефона сдвинуться со своего места и потерять контакт с гаджетом. Всё, что в таком случае потребуется сделать – извлечь её и снова вставить в нужное положение, чтобы исключить момент «не контакта». Вообще, как бы это смешно не звучало и не смотрелось, большая часть проблем, возникающих неожиданно со смартфонами, решаются перезагрузкой телефона и извлечением сим-карты. Если проблема всё же решена – отлично, если нет, смотрите далее.
  2. Пыль и загрязнения на контактах приемника SIM. Это довольно популярное явление, как правило ваши гаджеты не герметичны и со временем даже под несъемную крышку попадают пылинки постепенно накапливаясь. Извлеките сим-карту и удалите все видимые загрязнения, вставьте её обратно и попробуйте запустить телефон. Ни в коем случае не держите микросхему пальцами, её можно протереть лишь малым количеством спирта.
  3. После посмотрите, чтобы сама карта не была сломана или треснута. Карта может выгнуться в обратную сторону, в таком случае выгните её в естественное положение, чтобы контакт снова появился.
  4. Если ничего из вышеперечисленного не принесло результатов, попробуйте «проблемную» сим-карту вставить в другой телефон. Если даже после смены аппаратов симка всё еще не работает – однозначно проблема в ней. Если же другое устройство нормально функционирует с sim-картой, то проблема с самом телефоне.

Телефон перестал видеть сим карту мтс

Первым делом попробуйте узнать «происхождение» смартфона, ведь бывает так, что они «прошиты» под определенного оператора и другие симки мобильный может просто не принимать.

Если у телефона два слота под сим, то есть возможность что одна из них, обычно в 1-ом слоте, блокирует работу во 2-ом слоте, соответственно она не может нормально функционировать.

Смартфон оказался поврежден: упал в жидкость или был облит ею, оказался в месте с резким перепадом температур и так далее. Жидкость, которая могла оказаться в смартфоне может воздействовать губительно на всю его систему, но бывает так, что из строя выходят какие-то определенные модули, в том числе и слоты сим.

Как быть, если сим-карту МТС аппарат так и не видит?

Если ничего из вышеперечисленного не помогло выявить даже проблему – самое время набрать техническую поддержку МТС.

  • По номеру 8 800 250 0890 можно связаться с контактным центром МТС. Сделать это можно с любого другого телефона и даже с номера другого оператора, чтобы рассказать о своей проблеме и найти способе ё решения.
  • В случае, если карта неисправна, в ближайшем пункте МТС вам её заменят бесплатно. При этом вся сумма, тариф, номер и прочие данные будут сохранены. Но для замены Вам нужен будет паспорт и заявление.
Читайте также:  Как легко исправить Video_Dxgkrnl_Fatal_Error в Windows 10

3.5 / 5 ( 2 голоса )

Проблема с сим картой

Если телефон транслирует отсутствие антенны, то виной этому два фактора — неполадки с карточкой, и поломка в самом телефоне. Для начала разберем явления, которые происходят по вине SIM.

У карты вышел срок годности

Любой пластик имеет свой срок годности. По умолчанию его параметры у SIM такие:

  • в продаже они активны 3-4 года (в зависимости от оператора);
  • если владелец приобрел номер, совершил первый звонок, но не пополняет, то функционирует он в течение месяца;
  • если вы уже активировали номер и пополнили его, то срок действия истекает спустя год после крайнего пополнения.

Не приходят уведомления на Honor Band 5: как настроить оповещения?

Если вы нарушили одно из этих правил, или купили уже просроченную карточку, то оператор уже перестал ее администрировать.

Карта повреждена

Механическое повреждение выводит из строя работу любого аппарата или носителя. Так что если вы поцарапали или деформировали этот пластик, то придется его перевыпускать или покупать другой номер.

Неудачная переделка в microSIM

 Все современные Андроиды и Айфоны имеют слот формата microSIM или nano. Если вы пользуетесь пластиком старого образца, то его придется обрезать. Однако не всегда юзеры доверяют это в руки профессионалам, и часто стремятся решить ситуацию самостоятельно. Примерно каждый третий потом переходит за повторным выпуском карточки, так как неправильно ее обрезали.

Проблемы с аппаратной частью смартфона

Почему телефон не видит сим-карту?

Убедитесь в том, что ваша SIM-карта рабочая. Если вы долго не использовали эту карточку, то оператор сотовой сети мог её выключить.

Если вы привыкли носить телефон в кармане брюк, и попадете в дождь, не исключено, что влага или вода попадет внутрь телефона. Именно это может и быть причиной того, что телефон может не видеть сим-карты. Просто просушите ваш телефон.

Следующей причиной почему телефон не видит симки – разница температур: если вы будучи на улице, заходите в помещение, то под задней крышкой телефона может образоваться конденсат.

Если вы покупаете новый смартфон – он может быть прошит под конкретного оператора сотовой связи. Другие симки ваш телефон не сможет определить и нужно будет идти к специалистам для перепрошивки вашего аппарата.

Механические повреждения:

  • Ржавчина или окисление контактов;
  • Скопление пыли;
  • Падение телефона;
  • Плохое соединение контактов;
  • Повреждение чипа симки (может быть если вам неудачно сделали обрезку симки);
  • Плохой контакт симки с картоприемником.

Чаще всего ваш телефон не видит карту из-за неисправностей самой карточки или поломке слота. Для того чтобы проверить эту версию вам необходимо вставить в ваш гаджет другую сим-карту и посмотреть будет ли он работать. Если да, то проблема в самом телефоне.

Вспомните момент, после которого, перестала определяться симка. Может вы обновляли ваш девайс? Или у вас смартфон на две карты (одна из которых «не работает»)?

Чтобы это проверить, зайдите в меню настроек вашего телефона и в разделе «Управление SIM-картами» нажмите включить вторую. Для проверки отправьте сообщение любого содержания на любой номер, если симка выключена, то гаджет автоматически попросит вас ее включить, подтверждаем и радуемся.

Включение симки

Не отправилось сообщение? Не переживайте.

Все те же действия проделываем и с девайсом на одну карту. Проверить работает ли сама карта можно при помощи другого телефона, вставьте в нее симку и посмотрите, если нет, то тогда обратитесь в сервисный центр вашего оператора и приобретите новую с возможностью сохранения номера (эту услугу предоставляют абсолютно все операторы сотовой сети).

Бывает вы случайно включили режим полета на вашем гаджете, проверьте в настройках, если включен этот режим — отключите.

Что делать сначала — причины поломки

Есть несколько простых неисправностей, рекомендуем начать с них. Чаще всего поломки связаны с программной настройкой.

Перезагружаем аппарат

Бывает, что в операционной системе возникает сбой работы. Для исправления ошибок нужно перезагрузить девайс. Это можно сделать из Android, стандартными способами, или принудительно, в системном меню рекавери.

Адаптер выдавливает контактную площадку

Если Sim карта вставлена через пластиковый адаптер, например в старый кнопочный аппарат, возможно переходник выдавил контактную площадки вверх. Из-за этого исчез и временами пропадает контакт – вытащите и поправьте положение сим-карты.

Читайте также:  10 лучших приложений для подсчета калорий

Активирована ли симка

Самое первое – прошла SIM регистрацию или нет. Современные операторы связи делают так, чтобы пользователь просто «заправил» симку в телефон, и начал им пользоваться. Однако некоторые компании требуют делать ручную «принудительную» активацию через приложение. Например, оператор Yota.

Включение и отключение авиа-режима

Еще один способ проверки – активация и отключение режима «в самолете». При этом обратите внимание на индикатор уровня сигнала. Если он «мелькает», попробуйте заменить SIM-карту, и проверить слот на механические повреждения или загрязнения.

Переустанавливаем SIM-карту

Симка может просто неправильно встать в лоток. Либо пользователь не обратит внимание, и поставит карточку не по ключу (отрезанный треугольник в верхней части пластика). Как итог – не будет читаться SIM. Проблема особенно актуальна для маленьких карт (nano и micro).

Новый телефон требует активации

Некоторые смартфоны переходят в активный режим работы только после процедуры регистрации или активации. Пользователь проходит аутентификацию, после чего девайс начинает полноценно обнаруживать симку.

Аппарат заблочен под конкретного оператора

При покупке мобильнике за границей, можно столкнуться с проблем блокировки под конкретного сотового оператора. Часто этим грешат Айфоны, например в США часто продают аппараты заблоченные под AT&T и других. Решается это сложно:

  1. Иногда помогает перепрошивка (крайне редко),
  2. Чаще спасает платная разблокировка по IMEI, но это темы отдельной большой статьи.

Обновляем Android или iOS до актуальной версии

Операционная система может просто не увидеть карточку из-за «старых» или не верных настроек. Подключите устройство к интернету и обновите систему до актуальной версии. В Android это делают через «настройки», пункт «о телефоне», «обновление системы». На iOs актуальную версию ОС смотрят в «настройки» -> «основные» -> «об этом устройстве».

Проверяем, нет ли вирусов

Иногда вирусы блокируют работу операционной системы, либо перекрывают доступ к связи. Таким образом они защищают себя. Нужно попробовать просканировать телефон встроенными защитными программами. Также стоит скачать с Play Market бесплатные приложения для скана. Например,  Light или AVG Антивирус.

Окисление контактов

Иногда случается, что даже при корректной установке контакта всё равно нет. Причиной являются пыль и грязь, окислы от попадания влаги или износ самих контактных площадок от частой смены карточек. Исправить это можно следующим образом.

Иллюстрация: Артём Козориз / Лайфхакер

Окисление контактов

Снимите заднюю панель смартфона или извлеките лоток сим‑карты. Очистите позолоченные контакты на SIM и картоприёмнике с помощью ластика. Если окисление очень сильное, воспользуйтесь мелкозернистой шлифовальной шкуркой. После этого протрите все контакты смоченной в спирте салфеткой, чтобы полностью очистить их.

Попадание влаги

Гаджет подвергался негативному воздействию жидкости – падал в воду, попадал под дождь и т.д.? Тогда вероятно окисление контактов (как в самом смартфоне, так и на SIM). Попробуйте извлечь карту, протереть её ватным тампоном, смоченным в спирт:

Даже после ремонта телефон не видит вторую СИМ? Скорее всего, «специалисты» некачественно выполнили работу, использовали неоригинальные модули, переходники, которые при малейшем ударе могут смещаться и приводить к потере сигнала.

Попадание влаги

Хотелось бы, чтобы перечисленные методы Вам помогли устранить проблему. Увы, чаще всего приходится обращаться в сервис.

Телефон не видит симку – другие причины

Еще есть ряд причин, из-за которых не обнаруживается сим карта, вот некоторые из них:

  • попадание воды на слот, это может произойти во время дождя или если случайно упустить телефон в воду;
  • акции на телефон от провайдеров мобильной связи. Цена на телефон ставится меньше, но навязывается определенный оператор (сеть). В данном случае телефон просто не видит сим карты от других операторов. Обращаемся к специалистам, они снимут блокировку;
  • могут заржаветь контакты на самой карточке или в слоте, нужно потереть ластиком;
  • контакты плохо соприкасаются между собой. Иногда помогает просто достать и поставить обратно симку. В сложных случаях придётся выполнить корректировку посадочного места карты.

Здесь большинство причин и способов их решения, которые способны помочь в 70-80% случаев. Если же самим не получилось разобраться с данной ситуацией, стоит обратиться к специалисту, без этого иногда не обойтись.

Если у Вас остались вопросы по теме «Что делать, если смартфон не видит SIM-карту?», то можете задать их в комментария

Сайт:

Телефон, смартфон не видит сим-карту, не работает симка.

Любой, даже самый современный и высокопроизводительный смартфон без работающей сим-карты не способен выполнять функцию телефона. Как и в случае если не работает зарядка на Андроид, проблемы с регистрацией в сети, относятся к разряду серьёзных.

Читайте также:  Рейтинг хостингов России 2019 года - 6 лучших провайдеров!

Иногда происходят ситуации, когда владелец смартфона обнаруживает, что его устройство не распознаёт sim-карту, из-за чего телефон не может работать в мобильной сети. Что делать в подобных случаях, как можно исправить ситуацию?

Работа симки в мобильном устройстве обеспечивается взаимодействием сразу нескольких звеньев – самой sim-карты, специального слота для ее установки, сим-коннектора, контактных групп и пр. Если хотя бы один элемент из этой цепочки выходит из строя, смартфон перестает определять симку.

Если ничего не помогло, попробуйте сделать жёсткий сброс настроек — Hard Reset на телефоне, это помогает во многих случаях. Но сначала попробуйте советы ниже.

Причины по которым сим-карта не работает в телефоне:

  • Карта заблокирована оператором (Мегафон, Билайн, МТС и др.). SIM-карта может быть заблокирована оператором в случае, если ее владелец в течение продолжительного времени не пополнял свой счет и не совершал платных действий с номером (звонок, отправка смс, Интернет-серфинг). Долго не пополнявшуюся симку мобильный оператор может посчитать неактивной и заблокировать. Обычно это происходит в случае отсутствия активности в течение 3-6 месяцев. Чтобы узнать, так ли это, необходимо связаться с оператором.
  • Физическое повреждение симки. Если у вас имеется несколько мобильных устройств, и вы периодически переставляете sim из одного в другое, карта может поцарапаться. Поврежденную сим-карту смартфон не может должным образом идентифицировать.
  • Плохой контакт. В некоторых телефонах слот для установки симки имеет не очень удачную конструкцию, из-за чего карточка может неплотно прилегать к контактам. Увидев на дисплее телефона сообщение об отсутствии сим-карты, попробуйте сложить в несколько слоев бумажку и плотно прижать ею sim к контактам.
  • Гаджет залочен (заблокирован, Locked) под конкретного оператора. Некоторые мобильные операторы продают телефоны, настроенные под работу только в их сети. Так обычно поступают иностранные мобильные операторы, которые продают «залоченные» телефоны по сниженным ценам. «Разлочить» такой аппарат можно при помощи компьютера и специальной программы. Если вы не умеете выполнять эту процедуру сами, обратитесь в ближайший сервисный центр.
  • Сим была неудачно обрезана, повреждена микросхема. Во многих новейших моделях смартфонов вместо стандартных SIM-карт используются nano и micro SIM карты, которые можно получить, обрезав стандартную карточку. Сделать это можно неудачно, в результате чего может быть поврежден один их элементов карты, и она перестанет после этого работать.
  • Контакты карты загрязнились или окислились. Чтобы такая карточка заработала, ее необходимо аккуратно протереть спиртом.
  • В устройстве активирован режим полета. Каждый андроид-смартфон и iPhone обладает встроенной функцией «Режим полета» (авиарежим). При ее активации мобильная связь, блютус и вай-фай отключаются. Для решения проблемы смартфон необходимо перевести в обычный режим работы.
  • Неправильные настройки. Если телефон не видит симку, возможно, у вас неправильно настроена сеть. Чтобы устранить неисправность, следует перейти в настройки и там активировать сим-карту. Если вы установили ручной поиск оператора в настройках, попробуйте автоматический поиск.
  • Телефон неисправен. При попадании в телефон воды могут выйти из строя модуль приёма сигнала сотовой сети и другие важные детали устройства. Сигналом к тому может служить то, что смартфон не заряжается или другие большие поломки. Такой телефон нуждается в ремонте (если конечно подлежит, если нет — покупка нового аппарата).

Восстановление контактов посредством стороннего приложения

Для восстановления удаленной информации лучше всего воспользоваться специальным приложением. Например, установить Android Data Recovery. Оно прекрасно подходит для использования вместе с такими моделями, как M5, M5s, M5 Note, M6 и др. Android Data Recovery восстанавливает не только контакты, но и фотографии, смс, чаты, документы, аудио и видеофайлы.

Это приложение умеет «вытаскивать» удаленную или потерянную информацию как из внутренней памяти смартфона, так и с внешней SD-карты. Во время работы применяются продвинутые алгоритмы сканирования устройства. Времени на восстановление данных требуется очень немного. После окончания процесса можно воспользоваться функцией предварительного просмотра и получить быстрый доступ к нужным файлам.

Android Data Recovery распространяется как условно-бесплатное приложение. Но в Google Play можно найти бесплатные программы с аналогичной функциональностью. Например, GT Recovery или Bitwar Data Recovery.