Продажи в интернет-магазине и динамический ремаркетинг

На вебинаре обучающего центра Cybermarketing менеджер myTarget Анна Боровикова рассказала о динамическом ремаркетинге. Мы объединили ключевые моменты — рекламные форматы, особенности настройки технологий и кейсы — в статье, чтобы вы могли эффективно использовать инструмент в рекламных кампаниях.

Что такое особые аудитории по намерениям

По сути, особые аудитории по намерениям позволяют дотягиваться до пользователей на основе того, что они ищут в Google. Для этого при настройке вы можете указать ключевые слова, которые связаны с вашим продуктом, а также сайты, которые должны посещать пользователи в вашей аудитории.

При этом важно, что Google объявил о двух разных типах аудитории: автоматически созданная и специально созданная (кастомная).

Автоматически созданные аудитории собираются самим Google при помощи машинного обучения и анализа вашей учетной записи. Они «создаются на основе самых распространенных ключевых слов и URL, связанных с контентом, который просматривают пользователи при изучении информации об определенных товарах и услугах». Такой тип сейчас доступен на английском, итальянском, испанском, немецком, португальском, русском, французском и японском языках.

Важно!  Автоматически созданные особые  аудитории по намерениям недоступны для видеокампаний.

Созданные вручную, они же кастомные аудитории, собираются вами на основе поисковых запросов и сайтов, которые должны посещать пользователи. Настройка такой аудитории очень похожа на особые аудитории по интересам.

Что такое ремаркетинг?

Если верить специалистам по продажам, ремаркетинг – это набор действий, призванный увеличить или возобновить спрос на определенный товар или услугу. С появлением контекстной рекламы и интернет-рекламы в целом, данное понятие быстро вписалось в систему интернет-маркетинга и активно используется маркетологами в глобальной сети. Особое внимание ремаркетингу уделено в системе контекстной рекламы Google Adwords, благодаря чему перед специалистами по рекламе в интернете открываются новые возможности.

В Adwords с помощью ремаркетинга можно охватить пользователей, которые уже посещали сайт и впоследствии работать с ними. Охватив определенных пользователей можно создавать аудитории людей, сегментирую их по требуемым параметрам. Впоследствии это позволит направить реламную деятельность на ту группу людей, члены которой потенциально заинтересованы в рекламируемом продукте и услуге.

Читайте также:  Как оплатить МТС бонусами Спасибо от Сбербанка

Примеры ремаркетинга

Ярчайшим примером использования ремаркетинга в Google Adwords является ремаркетинг по времени. К примеру, посетитель зашел в интернет-магазин, выбрал товар, однако по каким-то неизвестным причинам не оформил заявку на покупку. Данный пользователь заносится в список ремаркетинга, и теперь для него можно показывать рекламу, которая возможно заинтересует или напомнит ему о том, что

Ремаркетинг можно отлично применять для различных сайтов, тем не менее, лучше всего он работает при проведении рекламной кампании для интернет-магазина. С помощью ремаркетинга можно привлечь внимание пользователя, который уже посетил сайт. Он позволяет сообщить постоянному клиенту о том, что сейчас проходит акция и есть возможность купить товар по скидочной цене.

Преимущества маркетинга и советы специалиста

Главным и наиболее важным преимуществом ремаркетинга является возможность создавать сегментированные аудитории. В дальнейшем для разных аудитории можно показывать разную рекламу тем самым охватив максимально большое количество посетителей. С помощью функции ремаркетинга можно завоевать постоянных клиентов.

Просто для посетителей, сделавших покупку или заказ, показывайте рекламу о скидках, акциях, конкурсах, которые могли бы заинтересовать его. Как показывают цифры 80% посетителей, следующий раз заходят на сайт в течение первого месяца. Так почему не напомнить им о том, что нужно зайти, что для клиента имеется приятные сюрпризы в виде новинок и скидок?

Теория уровней товара

Уровни товара являются частью концепции 4P (маркетинг микса), а именно понятия product.

4P — Product

Продукт (product) — это все, что может удовлетворить любые потребности (например, предметы, услуги, компании, виды деятельности, идеи, задачи). Как только такому продукту назначается цена и он поступает на рынок, он переходит в категорию «товаров».

Поэтому в политэкономии и в теории маркетинга термин «товар» является синонимом термина «продукт».

При продвижение любого товара следует исходить их того, что товар или услуга имеют три концептуальных уровня:

  1. Товар по замыслу
  2. Товар в реальном исполнении
  3. Товар с подкреплением

Рассмотрим их подробнее.

Трехуровневая концепция продукта

Товар по замыслу — это базовый уровень, на котором кроется ответ на вопрос, что же в действительности приобретает потребитель. Ядро состоит из решения потребностей, их удовлетворения, либо преимуществ, которые получает потребитель с данным продуктом.

Концепция товара по замыслу является основой для разработки товара в реальном исполнении.

То же касается товара в реальном исполнении, то его концепция реализуется 5 характеристиками:

  • Качество продукта
  • Свойства продукта
  • Внешнее оформление продукта
  • Марочное название продукта
  • Упаковка продукта

Тем не менее, для конкурентоспособности товар должен быть подкреплён дополнительными услугами и выгодами. Например, это может быть: подписка на обучение от компании, расширенная техническая поддержка, скидка на сопутствующие товары, пост-гарантийное обслуживание, расширенных функционал, участие в розыгрышах.

И таким образом, товар превращается в реальное рыночное предложение, а не является просто набором характеристик. Учитывая в разработке стратегии продвижения многоуровневый характер критериев потребительских предложений, а также итоговое целостное восприятие товара как набора выгод и решений, удовлетворяющих как базовые потребности, так и предоставляющих дополнительные преимущества, эффективность рекламных кампаний может быть гораздо выше.

Основные достоинства технологии:

  • автоматическая подстановка товаров в баннеры;
  • рекомендательная система похожих товаров;
  • автоматический подбор креатива (оформления баннеров) для пользователя;
  • детальная сегментация аудиторий вплоть до отдельного товара;
  • простота создания баннеров в редакторе Google AdWords;
  • работает с оптимизатором конверсий, который позволит повышать ставку для пользователей, которые с большей вероятностью совершат конверсию в интернет-магазине;
  • только в Google AdWords реализованы динамические текстовые объявления, что добавляет 20% к охвату и трафику.

От теории к практике

Рассмотрим настройку ремаркетинговой компании в контекстно медийной сети Google AdWords.

Шаг 1. Создание компании.

Сначала необходимо определить группу пользователей, которой будет показано ваше объявление (например, посетившие главную страницу, но не совершившие конверсионное действие). Стоит учесть, что призыв к действию должен быть направлен именно на такого рода пользователя (можно предложить скидку, купон, подарок). Делается это с помощью редактора медийных объявлений Google AdWords.

Шаг 2. Формирование списка ремаркетинга.

Это можно сделать как в самой компании или группе объявлений, так и отдельно, а затем выбрать необходимую группу. В интерфейсе AdWords это можно сделать по вкладкам Компании=>Аудитории=>Добавить аудиторию=>Списки ремаркетинга.

Шаг 3. Размещение тега ремаркетинга.

Небольшой фрагмент кода, называемый тегом ремаркетинга, размещается на той странице, которую вы определили на первом шаге. Компания готова к запуску, дело за оплатой!

Вернуться назад

  • Комментариев: 0
  • маркетинг

Статьи по теме:

  • 8 cоветов для увеличения продаж интернет-магазина
  • Что делать с товаром «НЕТ В НАЛИЧИИ» в интернет магазине?
  • Что влияет на ранжирование в Google My Business
  • Что лучше лейдинг или сайт?
  • Репутация в интернете

Оставить комментарий: Текст с картинки обновить

Поля, помеченные *, обязательны к заполнению.

Заключение

Динамический ремаркетинг — эффективный инструмент, чтобы мотивировать пользователей, которые уже заходили на ваш сайт и просматривали предложения, совершить целевое действие. Технология лучше всего подходит для сайтов с широкой аудиторией, на которых предусмотрена возможность конверсии – интернет-магазинов, сайтов по продаже недвижимости, автомобилей, финансовых услуг и не только. Тестируйте разные форматы и сегменты аудитории, чтобы найти наиболее эффективный микс и получить высокий возврат инвестиций в интернет-рекламу.

Хотите узнать больше о продвижении в социальных сетях — регистрируйтесь на интенсивные курсы Cybermarketing. За 6 занятий в течение месяца вы освоите настройку и управление рекламой в социальных сетях «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook, Instagram; узнаете фишки рекламной платформы myTarget; откроете секреты «серого» продвижения; получите базовые знания о рекламных возможностях Pinterest и Twitter, мобильных сетях Swarm и Foursquare. Присоединяйтесь!

Ремаркетинг навсегда изменит вашу стратегию в контекстной рекламе

Ремаркетинг — это неотъемлемая часть контекстной рекламы, социальных сетей и контент-маркетинга. С помощью него все будет работать намного лучше.

Не позволяйте вашим потенциальным клиентам уйти с вашего сайта и забыть о вас. А ремаркетинг поможет вам в этом!

Если у вас возникли дополнительные вопросы — пишите нам [email protected]

Или звоните:

+375 17 209 00 95

+375 17 254 73 89

+375 17 306 43 05

+375 29 619 05 79

Прочитайте и другие полезные статьи:

  • Распределение бюджета для контекстной рекламы: Как избежать ошибок
  • Как составить хорошее рекламное объявление для Google AdWords за 20 минут